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落札後自分都合でキャンセルした出品者には評価したほうがいいのでしょうか？
先日初めてのオークションでブランドバッグを4点落札しました。が、自分都合で （1.ディオールバッグ 落札後ネット検索で本物と見比べると明らかに柄が違う為本物でしょうか？と、メールを2度し、いづれも返信ないままキャンセルします。ということを伝えましたがいまだ返信なし） （2.ディオール 1のことがあったので本物という確信をもっってお取引できないオークションが怖くなりキャンセルしたいと、伝えて、すぐ了解しましたと返事をいただきました） （3.クロエ 本物でなかったらキャンセルします。と言う内容のメールしたら入金が確認できていません明日、あさってには届くと思います。よお楽しみに。とだけ書かれていて、取引が終了してないのに良い落札者のコメントがヤフーから届きました。なんか怖い） 連絡いただけてない方、的はずれな回答のかえってくる方・・・すぐに対応していただいた方。まちまちの対応ではありますが、落札後の私のしたことはマナーに反しているし・・・出品している方はオークションにだすのにお金もかかるでしょうし。オークションのことをきちんと理解せぬまま参加したことに申し訳ないことをしてしまったと反省していますが、偽造品は買いたくない・・・。 ご無理を言ってしまった方々に取引はせいりつしてなくても、良い評価とコメントはするべきでしょうか？ すぐ回答してくださった方からは何も言われてないですが出品料金等々の必要経費はお支払いするべきでしょうか？ このようなことになって自己評価はとても悪いがついていると思いますが自己評価を確認するにはどうしたらみれるのでしょうか？
- tatukoko123
- お礼率95% (20/21)
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オークション利用者です。 まず最初に。 重々反省しておられるようですが言わせて頂きます。 質問者様のされたことは 出品者の方にとって非常に迷惑な行為です。 最低限のオークションに対する知識もないまま 安易に利用すべきものではないと思いますし 偽物を買うのが嫌なのであれば、画像確認、質問等 落札後ではなく、入札前に全てするべきことです。 不安なら入札しないで下さい。正規店で買って下さい。 本当に迷惑なのです。 もし今後も利用されるのでしたら これらのことはしっかり頭に入れておいて下さい。 では、お問い合わせの件です。 自己都合でキャンセルということを したことがないので、確実なお答えとは言いかねますが・・ まず自分の評価を確認するには、ログイン後 マイオークションに入って「落札分」という所を 見て下さい。そこに落札した商品が記載されています。 ここから出品者への評価もできます。 さて、ここで評価の件ですが 削除されてしまうと出品者からのみで、落札者からの 評価はできないのではないでしょうか。 もし上記のページを開いて「出品者を評価」の欄が 有効であれば、できるかもしれません。 たぶん・・できない確率のほうが高いと思いますけど。 次に各取り引きについて。 １番の方は、メールを受け取った段階で 落札後に「本物ですか？」と問い合わせるような 相手とは取り引きしたくないと考え、既に質問者様を 落札者から削除された可能性が考えられます。 わざわざメールで返答する必要はないと思われたのでは？ ３番の方は、オークションからくる落札通知メールに 取り引き内容を記載しておられたのではないでしょうか。 振込み先等、全て。それに加えて大量出品の方だったのでは？ そういった方は業務的に発送を行っておられたりするため まとめて発送されることがあります。その中には 今回のように見切り発車の商品もあるかもしれません。 おそらく質問者様が受け取られたメールも 業務的なものでしょう。入金完了済みかそうでないかだけ 確認し、完了ならこのメール。完了してないならこのメール。 というふうに。だからちぐはぐになったのだと思います。 もしくはメールを読んだうえで「本物だ」という 意味も込めて、発送を完了されたのかもしれません。 どちらにせよ・・既に発送されているようなので ３番の方の商品は確実に、お手元に届くと思います。 ですから、１番の方はマイオークションで確認。 ２番の方は削除で取り引き不成立。 ３番の方は取り引き続行中ということになります。 質問者様が一番考えなければならないのは ３番の方との取り引きをどうされるか、です。 どうしても不安に思われるようでしたら、駄目もとで 返品が可能かどうか聞いてみられることも一つの方法です。 了解してもらえた場合は、十分に謝罪されたうえで 返品にかかる費用は自分で払って下さい。 出品者が払った落札手数料も払われても良いと思います。 それくらいのことはして当然かと。 返品を拒否された場合は、もうそれは勉強代です。 安易に入札してしまった自分が、そもそも悪いのですから。 勿論、評価を入れるときは発送や商品に傷等の問題が ない限り「非常に良い」です。 落ち度は質問者様にあるのです。出品者には全く落ち度は ありません。当然の評価だと思います。 納得がいかないかもしれませんが それがオークションのルールというものです。 個人的には、自分は３番の方とはしっかり取り引きを されるべきだと思います。 ここで返品を申し込まれるような質問者様は信用する ことができず、誰も取り引きしたいとは思わないでしょう。 自分も勿論、御遠慮願いたいです。 オークションを利用するということは、こういった問題も含めて 臨機応変に対応することが必要になってきます。 顔の見えない相手ですから、上手くいく取り引きばかりでなく 色々と問題が起こったりします。 それだけに「信用」というのは、とても大切なことなのです。 オークションは信用で成り立っていると言えるかもしれません。 慣れないことで戸惑われるでしょうけど、もし今後も 利用し続けようと思われるなら最初はブランド品ではなく 何かあっても「まぁいっか」と御自分が思える金額の 普通の商品から入札されていくことをお薦めします。 慣れていけば出品の状態で、ある程度コピー品の見分けがつくようにもなるし、それから入札された方が 良いかと思います。 それと同時に、ブランド品に対する御自分の知識をつけることも お忘れなく。それが一番、偽物をつかまない確実な方法です。 長文、失礼しました。
その他の回答 (4)
- tama60
- ベストアンサー率15% (2/13)
●出品システム料 出品した時点でそのカテゴリによって出品料金が掛かります。 特定カテゴリ(車...etc)以外のカテゴリならば、出品システム利用料は、開始価格や落札価格がいくらであっても一律で１０.５０円です。 ●落札システム料 出品した商品が落札されると落札額の３％(税抜)掛かります。(特定カテゴリ除く) ●有料オプション料金 自分の商品を目立たせるためのオプションです。 太字テキスト：１０.５０円（税込） 注目のオークション：１０円（税込１０.５０円）以上/1日あたり 太字テキスト：１０.５０円（税込）...etc 業者の方々は注目のオークションや太字や背景を付ける方々が多そうです。 オークションを利用しないなんて言わずに、今回で色々勉強したんだし、楽しんで利用しましょうよ！ 何事も経験ですし。
- tama60
- ベストアンサー率15% (2/13)
こんにちは<(_ _)> 私は今後オークションをやるにあたってのアドバイスを…。 正規品か偽者なのかわかりませんが、大量に同じ商品を出品している方は注意した方がいいと思われます。(ブランド品) オークションでブランド品を買うのはお勧めしませんが、落札するなら個人で出品してる方で写真はカタログではなく実際に撮っているものに限った方がいいと思います。もちろんそれだからと言って本物と断定はできません。 私は出品側の者ですが、tatukoko123は他の回答者の方々も仰っているように安易な気持ちでオークションに参加していると思われます。 出品するには、出品システム利用料。 落札されたら、基本出品者が落札システム利用料。 オークションを注目させるために、オプション料がかかるのです。 キャンセルされてしまうと、出品者が損をするだけになってしまうのです。 ------------------------引用-------------------- 連絡いただけてない方、的はずれな回答のかえってくる方・・・すぐに対応していただいた方。まちまちの対応ではありますが、落札後の私のしたことはマナーに反しているし・・・出品している方はオークションにだすのにお金もかかるでしょうし。オークションのことをきちんと理解せぬまま参加したことに申し訳ないことをしてしまったと反省していますが、偽造品は買いたくない・・・。 ------------------------------------------------- 落札後に本物ですか？と聞くのは失礼ですし、入札＝購入意思ですから…それでも連絡をくれる方々は誠意ある出品者だと思います。私が出品者でしたらカチンと来てしまいま。 今後オークションを利用するなら、まずは何でも入札せずに少しオークションの流れを勉強しつつ観察した方がいいですよ。私は出品１００件・落札１０件ぐらいの駆け出しですが、ネット上には初心者がオークションに参加しやすいようにマニュアルや流れなどを扱ったＨＰが多数あります。もう少し勉強してからオークションを楽しみましょう(^_^)
お礼
回答ありがとうございます。おっしゃるとおりです。 追加で伺ってすみません。 出品するには、出品システム利用料。 落札されたら、基本出品者が落札システム利用料。 オークションを注目させるために、オプション料がかかるのです・・・商品によって違うのでしょうか？いちりつでしょうか？1円からのオークションでした。 今後は利用停止にし、利用しません。オークションを楽しんでいらっしゃる方に、迷惑をおかけしました。
落札後のキャンセルは原則として違法であり、出品者に損害が生じた場合は賠償しなければなりません（通常、いくらか生じます）。迷惑ですので、やめて下さい。 原則に対する例外は、出品物が違法であった場合などです。あなたの事例で行くと1は偽物のようなのでキャンセルも正当化できそうですが、2や3は偽物とは限らないでしょう。3のケースは、本物であることは当然だからわざわざ回答していないだけかもしれませんよ。 オークションでのブランド品購入は、ブランド側が正規輸入代理店を通して押し付ける独占価格を打破するためにもお勧めしますが、心配な点は事前に質問し、その回答を踏まえて落札した方がよいでしょう。
お礼
ほかの問いにも（同じようなことばかりなのに）回答してくださってありがとうございました。 今後はオークションの利用はしません。 とてもためになりました。
- mr-115
- ベストアンサー率33% (139/415)
厳しいようですが、出品者を評価するしない以前にそのオークションを退会した方がいいと思います。 そして、もうオークションはやらない方がいいのでは？質問者さんは、オークションに向かないです。 ヤフオクですか？ヤフオクの場合、初めての落札とのこと、今後取り引きをしたくても、入札者評価制限が付いてる出品の場合は評価が－１の人は入札できませんよ。 また、キャンセルばっかりの評価があると「キャンセラー」と言われ、入札できても取り消されることが多いです。 クロエのバッグはパディントンでしょうか？スタート価格が、１０００円～や、１、２万のものは偽物です。本物は中古でも１０万、新品なら定価に近い１８万くらいで取り引きされています。限定品だったら、プレミアがついているかもしれません。 本物が買いたいなら、オークションで買わないことです。 ＞このようなことになって自己評価はとても悪いがついていると思いますが自己評価を確認するにはどうしたらみれるのでしょうか？ ヤフオクならログインしてマイページから見ることができます。
お礼
早々の回答ありがとうございました。 おっしゃるとりです。 教えていただいた手順で退会しました。 ためになりました。オークションを楽しまれている方に迷惑をかけました。
お礼
早々のご回答ありがとうございます。 今回の行動は軽率すぎって、一番やってはいけないルール違反。出品者の方にも、オークションを楽しんでいらっしゃる方々にも迷惑をかけてしまいました。 今後オークションには参加しません。 とてもためになりました。