Outlookで名前が表示されない

質問

Outlookで解らない事が起きてしまいました。

私ではないのですが、同僚がメールを使おうとした所、

アドレス帳に表示名を登録しているアドレスを選択しても、
宛先に表示名が出てきません。

例えば、メール作成時、宛先を押しても「受信者の選択」画面で、
「山田さん」という表示名がでなくて、代わりにメールアドレスが
出てしまいます。
メールアドレスのみしか、一覧に表示されていません。

ところが、アドレス帳を見ると、しっかりと「名前」が表示されている
ので、原因がわかりません。

毎日、大量にメールを扱っているので、仕事に支障がでているようですが、
私にはどうにも出来ません。

できましたら、お力をお貸しください。

よろしくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>31文字制限ですが、もしかしたら、31文字を越える
>アドレスが1つでもあれば、アドレス帳の表示名が
>全てバグを起こしてしまうのでしょうか。

OEのケースですが症例があります
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?000891

お礼

ありがとうございました。

31文字制限で解決できる問題ではないようでした。

アドレス帳の表示名が、宛先をクリックした後の
「受信者の選択」画面では、表示名が消えてしまう
ようです。31文字制限でも、しっかりとアドレス帳
からの表示名はありました。

アドレス帳には「名前」を確認できるが、メール作成時
の宛先には、名前の欄自体が存在しないのです。
エクセルで言う、「列」が消えてしまうんです。

残念ですが、余りに意味不明で解決できません。

もうOUTLOOKは使うな、と言っておきます。

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

受信者の電子メールアドレスが 31 文字ということはないですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。

31文字制限ですが、もしかしたら、31文字を越える
アドレスが1つでもあれば、アドレス帳の表示名が
全てバグを起こしてしまうのでしょうか。

もし、よろしければ、教えてください。