ビジネスホンの買い替えか、経済的な設置について

質問

親の会社での事ですが…
現在、ビジネスホンでアナログ回線を３本使っています。
１つはファックス専用で、他の２本は通常の電話として使っています。
現在、このビジネスホン（電話機は２台、ファックス１台接続）の
留守電が調子が悪いのですが、初心者なのでどうすればよいか判りません。
以前、セールスマンが来て、親がビジネスホンの取替えの
契約をしてしまい高額の支払いを請求されました。
しかし、私から見て変な契約だったので解約は出来たのですが、
（NTTの依頼でこの地域をデジタル契約にしなくてはならないと言う、
うその勧誘でした）
ここに来て、留守電の調子が悪いので困っていますが、
メーカーに聞きましたら、古いので修理が出来ないと言われました。
（留守電は、電話機本体と独立しているタイプです）
現状、当方の規模では、電話の維持に経費がかかりすぎていると
感じています。
何か経済的で便利な方法はありませんでしょうか？
現状の不都合は留守電が使えないことだけです。
（休日も出掛けることが出来ません）
ファックスは１日３通ほど。
専用回線にしたのは、切り替えがわからない事と、
切り替えを忘れてしまうかもしれないからとのこと。
日中は電話が集中することも有りますが、
結局出られる人数がほとんど１人の時なので、
私としては意味をなしていないと感じていますが…（キャッチで充分？）
ただ、内線は必要なので、ビジネスホンは必要かもしれません。
これを踏まえて、回線の事や、電話機などを経済的にするアドバイスを
いただけたらと思います。
安く中古のビジネスホンを買って、今のものと取り替えられるのでしょうか？
留守電は、電話機本体には付いていないのでしょうか？
初心者なので、判らないことだらけです。
よろしくお願いします。m(__)m

回答No.5

JP002086 · ベストアンサー

＃３です

>明日NTTにも相談したほうが良いみたいですね。
>しかし、電話番号の事とか（今使っている番号）、内線の方が
>どうすればよいか、まだ良くわかりません。

例えばですが、主番号（グローバル番号と言ってますが、代表番号と言った方が判りやすいかも）を電話機（留守電機能付き）に統一しておきます。
子機から親機に戻す事が出来る電話機を探します（殆どの電話機が出来ると思います）
ＦＡＸ機についても、出来ればですが子機付きを用意しダイヤルインに設定します。

そうすると、内線について苦労しないで済むと思いますよ。
ＦＡＸに子機が付いていると、親機が使われている時にダイヤルインからの電話も可能ですですので、仮想２回線と思って下さい。
番号については、主回線番号とダイヤルインの番号は空き状況によって割り振られますので、今なら隣の番号をと言えば貰えるかもしれません。
もしくは、「今使用している番号をそのままで使用したい」と言えば可能だと思いますよ。

気を付けなければならないのが、ネット回線がＡＤＳＬを使用している場合です。
この場合は、ネットを使用時に切断されると言った現象が発生します。

あと、電話回線が足りない場合はＤＳＵに電話機を３つまで接続する事が出来るのがありますので、購入されたＤＳＵの仕様に合わせて、主回線とダイヤルインを２つにするという方法もあります。

>回線を減らすことが出来るのは、魅力ではあります。(^^ゞ
>皆様のおかげで後一歩のような気がします。
>皆様、引き続きよろしくお願いします。m(__)m

こんな感じです。

お礼

貴重なアドバイス有難うございました。
結果、ビジネスホンをやめて、家庭用電話をキャッチで併用し
子機を入れ替えることになりました。アドバイス通りにさせていただきました。
３回線収容できるアダプターを買って、１回線に収容することになりました。屋内配線の都合で、工事はもう少し先になりますので
その間のつなぎで、転送電話を使うことにしました。
皆様のアドバイスが無ければ、この様な技は出来なかったと思います。
この場を借りて、皆様にお礼申し上げます。
ポイントは皆様に差し上げたいのですが、甲乙受けがたいので
導入結果で、ポイントをつけさせていただきます。
本当に有難うございました。m(__)m

回答No.6

humi5

まず高額な契約を解約できたのはよかったですね。
同じ内容でも　金額は恐ろしく違いますから購入先によって、びっくりした事があります。
留守番電話にお困りなら　家庭用の１万円くらいのものでも　仮に付けてしまえばそれでいいですよ。
ビジネスホンより前　もしくは今つかっていて調子の悪い留守電の線を差替えておけばＯＫです。

中古はどうでしょうね。捨てたいくらいの物はここにもころがっていますが　ビジネスホンを２台でも使用していたのなら　電話の前でかかってきた電話は２本とも座って取れていたはずですが　これをＩＳＤＮのＴＡ等利用して家庭用電話に代えてしまうと　かなり面倒が起きます。（鳴っている電話までいって　とらないといけない等）また　キャッチホンを会社で使うのは皆さん嫌がられます。理由はキャッチホンが入っているのが判るのはこちら側だけ。２本目にかかってきていれば　話中でも相手の方に聞こえる為、「お電話入っていますね、よろしかったですか？」等　判っていただける事も多い為だそうです。

インターホン・留守番・セキュリティ・ガス検知・モニター・ＩＰ電話・ＡＤＳＬ・衛星放送の課金等が電話系にかかわりますので　普通は細かくチェックして
最低料金（ＮＴＴ基本料金や機器）で不便を感じない状況か　希望の状況と折り合いのつく金額の概要等を話をするのですが。友人とはチャットでアドバイス等、結構細かくチェックしないと　少しでも困られるのは　すべて情報不足の為です。

ダイヤルインより iナンバーが安いですし　経費でも３００円を安くなのか　数十万～の御契約内容より安くなのかもわからないのでいけませんが。

(1)留守番電話は相手の方のメッセージを録音が必要で　しょうか　業務終了の案内だけですか？
(2)代表番号とFAX番号以外の番号は　裏番号（社内連　　絡）で使用とか　特別な使い方がありますか？
(3)会社でのインターネット環境はこの３本の電話以外の方法でしょうか？

お礼

細かいチェックなど参考になりました。
また、キャッチについてのご意見も参考になりました。
どうもありがとうございました。

回答No.4

yuzi1997

＞留守電は、電話機本体と独立しているタイプです
それでしたら留守電の交換だけでいけるかもしれませんね。
今付いているのが「タカコムAT-550」みたいなタイプでしたら
（すみません商品名で検索してください）それを新しい「AT-D770」に
交換するだけです。モジュラーコードですから素人でもＯＫだと思います。
当然他の電話設備は現状のままですけど。

あまり自信が無いので留守電の商品名を書かれると専門家の方が答えてくれるかも。

お礼

留守電だけを、簡単に交換できるのなら
当座のしのぎとして、考えてみようと思います。
少し気が楽になりました。
（業者の方からは、全部取り替えなくては…といわれたので。）
どうもありがとうございます。m(__)m

補足

今後のこととか考えて、何か良い案が他にもありましたら
引き続きよろしくお願いします。m(__)m

回答No.3

JP002086

私の自宅の例を言いますと。
ＩＳＤＮ（ＩＮＳ６４）１本にして、ダイヤルインを追加しました。
ダイヤルインは、ＦＡＸ専用として使用していますしグローバル番号には
ＤＳＵの設定にて転送時間帯を設定しています。
留守番電話については、市販の電話機が使用可能なので、低価格で済みますし今でしたら、ＦＡＸ＋留守番電話機能＋子機になっているはずですのでＦＡＸ専用機があるのでしたら、そのまま接続が可能です（モジュラーで有ればですが）

金額的に、アナログ回線を２回線持つよりも安くなると思いますよ。
詳しくは、下記のＵＲＬを参照して下さい。
http://www.ntt-east.co.jp/ISDN/64/optional/index.html

お礼

回線を減らすという策があるのですね。
とても参考になりました。
どうもありがとうございました。m(__)m

補足

明日NTTにも相談したほうが良いみたいですね。
しかし、電話番号の事とか（今使っている番号）、内線の方が
どうすればよいか、まだ良くわかりません。
回線を減らすことが出来るのは、魅力ではあります。(^^ゞ
皆様のおかげで後一歩のような気がします。
皆様、引き続きよろしくお願いします。m(__)m

回答No.2

blackblock

電話機が２台で内線が必要な理由は「転送」でしょうか。
外線二本のそれぞれに家庭用留守番電話機の無線子機付を接続し、その子機を入れ替えして親機の横に設置すれば、親機から子機への転送をする事により、他の机の人に取り次ぐ事が可能です。
また、一つの机の上に外線番号が別の電話機(親機と子機)が並びますので、どちらにも応答する事ができます。

社員Aの机には、外線1の親機と外線2の子機。
社員Bの机には、外線2の親機と外線1の子機。
人が増えたなら、それぞれの子機を追加して対応。

留守番電話機なので、一人の時は、一方の外線用のみを留守電にしておいて運用する事なども可能でしょう。

お礼

これなら、ビシネスホン必要ないかもですね。
内線の方が何とかなれば良いかもしれません。
どうもありがとうございます。m(__)m

補足

>電話機が２台で内線が必要な理由は「転送」でしょうか。
転送というのかどうかわかりませんが、
１階で取った電話を、２階の人間に取り次ぐ用事があれば、
それを２階で取れるようにしています。もちろん逆もあります。
内線は、１階と２階の連絡用で使うことがあるのという状態です。
３回線の電話番号がそれぞれ違っていて、代表電話になっています。
もう少し、他の意見があれば聞いて見たいです。
よろしくお願いします。m(__)m

回答No.1

kokusaiband

こんにちは。
「ボイスワープ」と言う転送サービスがあります。

不在時に着信を携帯電話などに転送するサービスです。
これだと新しい機器を購入せずにすみます。

特に工事費は不要で家庭用で月５００円、事務用で
月８００円です。
他に考えられる方法はコードレスつきの留守番電話を
購入してビジネス・ホンを撤去し回線は２回線にへらして使用することですが、撤去は素人では出来ないので費用がかかります。

お礼

早速のご回答、有難うございます。
もう少し考えてみたいと思います。

補足

ボイスワープも今教えていただいて考えてみたのですが、
電話は時間に関係なく夜中もかかってきますので、その分も留守電で
カバーをしているので、使いづらくなりそうです。
（夜中の電話対応と、休日の対応として留守電が必要です）
会社に１人のときは、１人は運転中で出ることは難しいです。
２人のときは、内線で連絡が必要になるという環境です。
ですので、それを踏まえた方法をどなたか教えていただきたいです。