既読メールを削除済みフォルダーに残したいのです。

質問

メールを読んで削除ボタンで削除すると普通は削除済みアイテムに移動しますが　何時の頃かいきなり削除されるようになってしまいました。
うっかり消せませんので困ります。じつは絶対不要なメールは　Shift　Delete　で直接削除していましたが　パソコンにも癖がつくとしか思えません。１２１コンタクトセンターにも聞きましたが　聞いたことがないと言われ　解決していません。何方か解決法おしえてください。

回答No.5

shinkun0114 · ベストアンサー

#2です。

＞尚この現象は既読メールに限ります。
＞未読メールは勿論メッセージルールで削除する設定になっているメールもわんさと削除済みアイテムに残っているのですよ

ビューが設定されていないか確認してください。

まず、削除済みアイテムフォルダをクリックします。
表示(V)-現在のビュー(V)を選び、
　「すべてのメッセージを表示する」
になっているか確認してください。

＞でもたまに読んでしまって要らないからと削除したあとフトもう一度と言うことはありませんか？

私はありません^^;
削除するのは、迷惑メールか間違いメールぐらいですね。
メール1通の容量なんかたかがしれていますし、フォルダによっては数千通のメールが残っていますよ。

お礼

有難うございました。疑問が解決してすっきりいたしました。でも削除済みアイテムにも現在のビューが選べるとは気がつきませんでした。バカみたいでした。（受信トレイでは利用しているのにです。）
それにしてもそんなにメールを残して利用なさることがあるのですか？
私は読んだら　必要なものは別フォルダーに移動し　その他はさっさと消してしまうほうです。何千のメールは検索しても時間がかかりそうですね。

回答No.4

keirika

以下のサイトが参考になれば良いのですが・・・

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/202517/ja

回答No.3

GENESIS

Outlook Expressでよろしいのでしょうか？
私のＰＣはWin98なのでＯＳが違うと表示画面が違うかも知れませんが…一度ご確認ください。
「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」を開くと「終了時に削除済みメッセージを…」というのがあると思います。この頭のボックスにチェックが入っているとOutlook Express終了時に空にされる可能性があります。私はチェックを入れたことがないので確実な返事が出来ませんが、ヘルプを見る限りでは削除されるようです。もしチェックが入っていないようでしたら…ごめんなさい。

補足

皆様早速回答いただいて有難うございます。
でも私の意味は少し違います。削除ボタンで削除すると通常は削除済みアイテムに移動して残るのに　そうならなくなったと言うことです。重要はメールは勿論フォルダへ移動させておきますが　さっと読んで削除したあともう一度と言うことはありませんか？それで解ったのです。
ちなみに未読メールは削除しても削除済みアイテムに残っています。
既読メールだけ同じ操作で残らないのです。NECさんに聞いても　Web上で検索してもひっかかりません。賢人の回答待っています。

回答No.2

shinkun0114

まず、メールソフトのトラブルであれば、どのソフトを使っているのか書いてください。
　Outlookか、Outlook Expressか、その他のソフトか、バージョンもあわせてお願いします。

　さて、#1さんもおっしゃっていますが、残しておきたいメールを削除済みに入れてしまうのは、芳しくありません。
　ほとんどのメールソフトは、自分でフォルダを作ることができますから、既読メールを区別したいのであれば、別にフォルダを作って移動するようにしてください。

補足

御免なさい。そうでした。ソフトは　Outlook Express です。
必要なメールは　勿論フォルダーを作って移動させています。でもたまに読んでしまって要らないからと削除したあとフトもう一度と言うことはありませんか？
尚この現象は既読メールに限ります。未読メールは勿論メッセージルールで削除する設定になっているメールもわんさと削除済みアイテムに残っているのですよ。

回答No.1

noname#152073

削除済みフォルダーではなく　他にフォルダーを用意してください
保存フォルダーとか　フォルダーを新規に作成して
そこにドラッグ移動して保存した方が間違いありません。