メールを削除してもフォルダ最適化してもデータ容量が変わりません

質問

知人のPCなのですが、新しいPCにデータ移動する際、
なんと受信メール(Outlook Express6.0)が6000件もたまっており、
とりあえず受信フォルダからメールを削除し、フォルダの最適化もした上で
ディレクトリから直接データを移動しようとしたところ
データ容量が削除前とまったく変わらず（7ギガもあります）、
しかし受信トレイにはメールがなくなったのでどうすることもできず困っています。
（その後何度最適化などをやってみても容量は変わらず）

マイクロソフトのサポートを見てもそのような現象はなく？、
何か解決方法はないのでしょうか・・

回答No.6

takarajun · ベストアンサー

＞削除済みも当然空にしておりますが
容量は一切変わりません・・。

削除済みアイテムフォルダー自体を削除しましょう。

「削除済みアイテム」を右クリック
↓
プロパティー
↓
こんな名称のファイルが表示されますからコピーします。（全て選択・でコピーすると楽です）
C:\Documents and Settings\○○○\Local Settings\Application Data\Identities\{6C394536-F1B4-4757-8952-826A185DEAC9}\Microsoft\Outlook Express\削除済みアイテム.dbx

スタート
↓
検索
↓
ファイルやフォルダー
↓
ファイルとフォルダー全て→ペーストして検索します

見つかったら試しに右クリックで容量を調べてください。
そして右クリックで削除
↓
ゴミ箱からも削除

「削除済みアイテム」を削除しても、次に（OE)メールソフトを立ち上げれば、自動で作成されます。

回答No.7

takarajun

6番ですが書き忘れました。

「削除済みアイテムdbx」を削除するときはOEを閉じてください。
でないと「使用中」になり削除できません。

「削除済みアイテム」を空にしても削除済みアイテムは「削除済みアイテムdbx」に残ったままなのです。

回答No.5

Lum999

データの容量が気になりますね。
仮にdbxファイルの全体の容量が7GBなら、OEの動作が不安定になったり、メールが消えたりしてもおかしくない容量です。
受信トレイ.dbxなどもかなり大きくなっていると思います。
1つのdbxファイルの限界は2GBです。2GBを越すとそのファイルは使えなくなります。

＞ しかし受信トレイにはメールがなくなったのでどうすることもできず困っています。

受信トレイにメールも無い状態なら、OEを終了させてから 受信トレイ.dbxを削除してみてください。
［削除済みアイテムを空にする］を実行し［最適化］しても、削除済みアイテム.dbxの容量が大きい時は、削除済みアイテム.dbxも削除してください。

回答No.4

ganncyann27

PCの再起動も　されてるのでしょうね

あまりにも大きいサイズのファイルを削除されたら
PCの方が　認識できない時って　たまにありますもんね。

後は　クリーンアップとか（これは関係ないか・・・

回答No.3

・・・・ リナ（@engelrina）

受信トレイから削除しても、削除済みアイテムに移動するだけなのでデータ量は減りません。

OEのバーの「編集」をクリックして　「削除済みアイテム」フォルダを空にする　をクリックすると無くなります。

最適化は、動作が速くなるようにデータを並び替える働きをします。

回答No.2

ZENO888

データベースファイルがおかしくなっていて、正常に最適化出来ないのかもしれません。
OE上で新たにメールフォルダを作成し、メッセージをそちらにコピーしてから、そのデータを新ＰＣへ移動させてみましょう。

回答No.1

kurumi2006s

「削除済みアイテム」も空にしてありますか？

お礼

お返事ありがとうございます。

削除済みも当然空にしておりますが
容量は一切変わりません・・。