XPが突然起動しなくなりました。

質問

先日電源を入れると、前回ちゃんと終了しなかったため下記から選択して起動してくださいと表示が出ました。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
前回作動時の設定での起動
通常起動

　どれを試しても駄目で、XPのCDをいれ修復を試みましたが反応がなく
再インストールしても、ハードが壊れている為できません。
みたない表示が出てきて断念しました。

　すみません、全くの素人で表示された言葉もあいまいなのですが、宜しくお願いいたします。

回答No.3

gyong

XPのCDを入れるという作業はリカバリーCDで再セットアップする作業なのでしょうか？

ハード障害かソフト障害かはまだ判断できません。
リカバリをして再セットアップしたら正常に動作する可能性もあります。
いちど再セットアップしてみてください。
メーカ・機種名を教えていただけると助かります。

回答No.2

izumon

＞再インストールしても、ハードが壊れている為できません。みたない表示が出てきて断念しました。

　であれば、そのPCを持って、PCを購入したお店に修理を依頼してください。HDDの交換になると思います。

回答No.1

kokorone

私も、先月末、同じような症状がでました。
ＰＣ起動時に、「システムファイルが破損しています。・・・」
と表示され、セーブモード起動も駄目、再インストールも駄目でした。
私は、ＮＥＣユーザですぐに、メーカサポートに電話しましたが、
要修理とのことでした。修理内容は、ＨＤＤ交換です。
メーカーサポートに連絡、販売店に連絡してみてください。
私の場合、メディアにバックアップしていなかったため、受信メール
メールアドレス・過去に作成したファイル、画像データ等々、すべて
あきらめました。