office xpの修復ができません

質問

office XP personal が入っているにも関わらず、office 2000 personalをインストールしてしまいました。

プログラムの追加と削除で2000を削除するとwindows インストーラが消えてしまいます。

2000を削除せずにＸＰを修復or回復させようとしても、必要なファイルが見当たらないのでＲＯＭの要求されます。

リカバリＣＤはありません。

エラー1706を参照して、コンソールの追加でソースを有効にしようとしても、グループポリシーの追加項目がありません。

どうすればＸＰを正常起動させて2000を安全にアンインストールできるのでしょうか？

回答No.2

noname#113190

リカバリーCDとは、WindowsのリカバリーCDでしょうか？
OfficeXPのCDはお手元にありますか。
手順としては
1. OfficeXPのアンインストール
2. Office2000のアンインストール
で、バージョンの混在は出来ない仕様だった記憶です。

また、CD-ROMから「追加と削除」で削除できますが、いかがでしょうか。

お礼

さっそくご回答ありがとうございます。

中古のパソコンを購入していて、windowsのリカバリＣＤもofficeのリカバリＣＤも持っていないんです。

先日システムの不具合が生じてＮＥＣで再セットアップしてもらったのですが、担当の方が「officeは入っていません」と言っていたので、確認もせずにOffice2000をインストールしたんですが、後でOffice XPが入っていることに気づいた次第です。

Office2000のＣＤはあるのですが・・・

回答No.1

violet430

>office XP personal が入っているにも関わらず、office 2000 personalをインストールしてしまいました

これは違法行為です。話になりません。
パソコンの再セットアップをするしかないです。
リカバリメディアはメーカと相談して購入して下さい。