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Microsoft office XP(standard)のアンインストールが出来ない

Wordでクリップアートの挿入しようとしたら 「そのインターフェイスはサポートされていません。」 エラーコード0×80004002 という表示が出てきたのでOfficeの再インストールをしようと OfficeのCDからアンインストールを試みましたが 「この修正プログラムパッケージを開くことが出来ませんでした。 修正プログラム・・・・・有効であることを確認してください。」 というWinndowsインストーラのエラーが出ました。 プログラムの追加と削除も同じエラーメッセージが出てきます。 リカバリーするしか方法は無いのでしょうか?どうぞ、宜しくお願いします。

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回答No.1

Windows 98 にoffice XPをインストールしたのでしょうか?Windows XP にアップグレードしていないと動きません。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;418420

h-me
質問者

補足

そうなんですね、ありがとうございます。 OSソフトは少し高価だし、98SEにXPを入れるのは重いように聞いたものですから、OfficeのみバージョンUPしていました。何も知らずに1年半・・・たまたま、使用できていたわけですね。 Officeを2000に戻すにしても、OfficeXPをアンインストールすることは不可能?でしょうか。

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