• ベストアンサー

mailの使い方

送受信をしたときに送信はできますが、受信で、ネットワークパスワード入力とでて受信ができません。いきなり使えなくなってしまいました。どこが悪いのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • La-Faves
  • ベストアンサー率52% (10/19)
回答No.5

お役に立てるかわかりませんが・・・ ネットワークパスワードの入力という画面が出るメールソフトは、Outlook系ではないでしょうか?(OEソフトでいう、ログオン画面のことです。)メールの画面を開くと、PC画面左上スミの青い帯の部分に「MicrosoftOutlook2003」など、メールソフトの名前が書かれていませんか?so-netというのは、接続をするときのプロバイダの名前ですよ。 基本的に、メールアドレスのアカウント名(@マークより前の部分)とメールパスワード(認証パスワードではなくメールパスワードです)の設定がおかしいときに出ます。例えばホームページ上でメールアドレスやメールパスワードを変更したりしませんでしたか?その時に変更後のアドレスやパスワードをプリントしないで、紙に書いたりして、それを写し間違えているとか・・・。 いきなり使えなくなる・・というのは、考えにくいですね。何か設定を変更しませんでしたか?あと、ウィルス対策ソフトのメーカーはどこですか?それとインターネット(ホームページ)は見られる状態ですよね?このエラーなら、基本的に接続は出来ていると思います。

その他の回答 (4)

  • celery
  • ベストアンサー率33% (101/306)
回答No.4

>受信で、ネットワークパスワード入力 アカウントかパスワードが誤っている可能性があります。 >いきなり使えなくなってしまいました。 パスワードを変更してみたらどうですか。 プロバイダーのホームページで可能だと思います。

回答No.3

よくあるケースとしては、メールがたまっていて、個人のメール容量をオーバーした可能性があります。 この場合は、プロバイダに連絡して、サーバーにたまっているメールを消してもらう必要があります。

noname#210211
noname#210211
回答No.2

補足要求にこたえましょう。 メールをするためのソフトはなんですか?もしそれがわかれば詳しく教えてくれる方がいるのですよ、ここには。 皆があなたと同じパソコン環境ではありませんので、ご了承ください。

回答No.1

 あなたのPC、メールの環境を詳しく書かないと、皆さんが適切な回答をできません。 <例> ・PCのOS名とバージョン ・どこから取得したアドレスか ・メール・ソフトで送受信している場合の、ソフト名とバージョン

wonderfulopporty
質問者

補足

so-netでのアドレスです。アカウントとパスワードを入力しても受信できません。

関連するQ&A