Print Spooler サービスが不正終了してしまいます。

質問

Windows2000Server（SP2）をプリンタサーバーとして使用していますが、時々Print Spoolerサービスが不正に終了してしまい、印刷が出来なくなってしまいます。そのたびにPrint Spoolerサービスを再起動しているのですが、イベントビューアを見ると、

・イベントの種類: エラー
・イベント ソース: Service Control Manager
・イベント カテゴリ: なし
・イベント ID: 7031
・日付: 2001/12/09
・時刻: 17:30:52
・ユーザー: N/A
・コンピュータ: SERVERNAME
・説明:Print Spooler サービスは不正に終了しました。これは 1 回発生してい　ます。次の修正動作が 60000 ミリ秒以内に行われます:何もしない

もし、同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、考えられる原因について教えて頂きたいと思っております。よろしくお願いします。

回答No.2

s13

回答ではありません。
実は、同様に悩んでいる者です。

私のところでは、なんと、Windows2000 Advanced Serverインストール
中にも発生します。

マシンは、合併で話題になっている某H社の少々古いPCサーバです。メーカのWEBサイトによると、構成は異なるものの、Windows2000で
テスト済みのようです。

ハードウエアが怪しいかと思い、メーカ提供のハードウエアチェック
ツールを走らせましたが、特段、エラーらしきものも出ません。

解答欄にこういったことを書くのもおかしな話ですが、その後、
何か有益な情報がありましたら、教えてください。

回答No.1

elthy

まったく同じエラーで悩んでいます。
状況お伝えすることで、なにか助けになれば。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: Service Control Manager
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 7031
日付: 2002/01/16
時刻: 9:04:29
ユーザー: N/A
コンピュータ: （CLIENTNAME）
説明:
Print Spooler サービスは不正に終了しました。これは 1 回発生しています。次の修正動作が 0 ミリ秒以内に行われます: 何もしない

OS：Windows2000Professional
（・・・ということはサーバ特有の問題ではない）

プリンタ：ネットワークプリンタ（独自のIPを持っている）
（プリンタサーバが絡むわけでもなさそう）

しかも特有のソフト、そしてプリンタを使うのみだけ発生しているようです。
（ＡＤＳというものとRicohのプリンタという組み合わせのみ発生）

お礼

回答ありがとうございます。
ちょっと調べてみたのですが、プリンタのドライバが関連しているという情報を得ました。プリンタを共有している場合、クライアントのOS（98、NTなど）のドライバが正しいのが入っていないときにこのエラーがおこるのではないか？とのことです。
まだ試していませんがもしよろしければelthyさん、試して見てください。