三菱東京ダイレクトカードがいきなり送られてきました。何で？

質問

ここで質問するのが正しいのか良く分かりませんがよろしくお願いします。

困りごとはタイトルどおりです。２月の頭に三菱東京ＵＦＪ銀行に新設口座を作ったとき、クレジットカードのスヌーピーカードも一緒に契約し、後日来ますという話でした。が、今日きたのはダイレクトカード。正直ネットバンキングという言葉も知らなかったので、何これ？って感じです。すぐにコールセンターに電話しても音声ガイダンスが流れるだけで良く分かりません。もちろん口座を作ったときにこのようなカードも送られてくるなど一言も聞いてませんでした。

単に、銀行側の手違いなのでしょうか？それとも一緒に着いてくるものなんでしょうか？？銀行の窓口の空いてる時間に行くのはしばらく難しいので放っておくのも気持ち悪いので、何か知っている方、教えてください。

回答No.1

driverII · ベストアンサー

申し込み時に、暗証番号とか書かされませんでしたか？

口座開設時には、複写の用紙に書かされることが多いので、手続きが行われている可能性がありますね。

銀行カードが来ないで、ダイレクトカードだけという場合は多分、銀行側のミスでしょう。

開設した店舗に電話で確認するのが良いのではないでしょうか。

ちなみにダイレクトカードは使わなければ、何の問題もありません。

お礼

すばやいお返事ありがとうございます。

開設したときは、閉店間際でかなりハイスピードで言われるがまま記入しました。ので、複写分も隅から隅まで自分で確認したかと言われたらできていないのですが。少なくとも一言もダイレクトカードという単語は出てないです。今日まで知らない単語でしたから。

銀行カードは先週来ているので、とりあえず開設した店舗に行ってみます。カードは使わなければ何の問題もないというのがわかってちょっと安心しました。

回答No.2

taro_ka

開設した口座は「オールワン」と呼ばれるものではなかったですか？

お礼

総合口座です。

そして今、そのことを確認するために申し込み書を引っ張り出してきたら、その中にダイレクトカードのお申し込み「する」に○がついてるのを発見しました…。住所とか書いた後、銀行員の人が全部○してくれた箇所ですね。見ていなかった私も悪いですが、申し込み「する」「しない」も聞かれなかったし、確認もされなかった箇所です。

ただいま、自分にいらつき半分、銀行員さんにむかつき半分って感じです。