iBook内蔵ドライブでメディアが認識されません

質問

iBookの型番：M8598J/A
OS　10.2.8（OS9.2.2もインストールされています）

故障の原因と成った操作
iTunes6で、CD-R（語学が録音されている市販のもの）を再生途中に「1 項目をリピートする」を選択
↓
フリーズして、音が出なくなり他の操作ができなくなる
↓
[コマンド][option][esc]で強制終了
↓
再起動後、音楽CD　DVD　CD-R　インストールCD　湿式クリーニングCDなど全てのメディアが読み込まれずに、内蔵ドライブから吐き出されてしまいます.（ウィーンと４～5回読み込もうとしているようですが）
iTunesに取り込まれている音は再生できます。

・自分で確認したこと
Mac OS X では、【Apple System Profiler】で、【装置とボリューム】タブにある【バス】の項目に、DVD/DVD-RWというふうに表示されています

Mac OS 9 では、【Appleシステム・プロフィール】の【デバイスとボリューム】タブにある【内部ATA】の項目に、ドライブの名称が表示されています。
ただし、メディアを挿入しても「挿入されていません」という表示のままで、メディアは途中で吐き出されます。

OS9.2.2では拡張機能でApple CD/DVD Driver、Foreign File Accessのドライバは確認で、使用中になっています。
OS Xでは、確認の仕方がわかりませんでした。

appleのサポートに連絡して、以下の操作を実行しました。
PC起動時に[コマンド][option][P][R]キーを同時に押したり、バッテリを外すなどの操作をしましたが、何も変わりませんでした。修理に50,000円かかると言われました.
今同じ者を購入すると10万前後だと思うので、修理に50,000円は痛いです。ちなみにDVDを見たり音楽CDを聞く以外には使用していませんので.

外付けのドライブではまだ試していませんが、何か設定を変更して直せる手立てはありますでしょうか？
教えてください.

回答No.1

kazuchi

itunesを完全にアンインストールして（設定ファイルなども全部、アンインストールの仕方はわかりませんので、確認して下さい）、新たにappleからitunesをダウンロードして、インストールしてもダメですか？

お礼

いろいろ時間をかけてやってみましたがダメでした.
諦めることにしました.アドバイスありがとうございました.