ネットオークションにて違った商品を送った場合

質問

はじめまして。
宜しくお願いします。

ことの成り行きを順番に説明いたします。
先日、あるアーティストのコンサートチケットを出品し落札されました。
すぐに入金され、確認後すぐに発送しました。
しかし落札されたのは日曜日公演のチケット。
送ったのは同じアーティストの土曜日公演のチケットだったのです。
そこで落札者に「あなたが落札した日曜日公演のチケットを再度送りますので、間違って送ってしまった土曜日公演のチケットは返して欲しい。」と申したところ「曜日までは確認しなかったが、もう第三者にプレゼントした。いまさらその人に取り替えてくださいとは云えない」とのこと。
私としては正式に落札された日曜日のチケットを取引して、土曜日のチケットは返して欲しいのですが、この場合、法律的に見て私が返して欲しいと云っているのに対し返さないことはできるのでしょうか？

詳しい方、ご回答のほど宜しくお願いします。

回答No.2

noname#210211 · ベストアンサー

落札者に日時の確認を怠った過失があったとしてもその事実を知らずに第三者（仮にCさん）が受け取ってしまった場合はそのチケットを取り返すことはほぼ無理かと思われます。法律論的にはCさんのことを善意の第三者（何も知らない第三者）といいその人に対してあなたが例えとりあえず権利が落札者からあったとしても、Cさんから取り返すことは無理だと思われます。
まあ落札者さんがうそをつき、Cさんも事情がわかっていたならどうになる可能性はあるかもしれませんけれど・・・。

お礼

ありがとうございます。
確かに今現在持っている第三者の方には何も落ち度はありません。
ですので、当方からその第三者の方に直接返して欲しいと言うようなことが云えないので、その落札された方にお願いをしておりました。
ですが、もう今はあきらめました。

回答No.1

noname#15676

http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html
↑こちらで相談なさってください。

法律上は上記サイトの電話などで確認できるとは思いますが、
どう転んでも間違えて贈った人が悪いです。
お金まで払ったのに誤配されたうえに、
返せと言われても。
普通の店だったら間違えた分はもう仕方が無い、
再度正しいほうを贈ります。
申し訳ありませんでした。

っていう対応をするのが普通じゃないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
そうですか～？
普通のカタログショッピング、テレビ通販などで誤って送ってしまった商品に対して、それは差し上げますなんていうでしょうか～
着払いでかまいませんので、正規の商品が届いたときにその配送業者に持たせてください。くらい云うような気がするのですが～