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エラーになってしまぅ・・・。

昨夜メールを見ようと思って、送受信を押したら、55件あるらしく、受信を始めたのです。 ですが、30件でエラーが出てしまい、何度やってもエラーになってしまぃます。 もう一度最初から受信するのですが、また30件目でエラーに。 どうしたら直りますか?? 詳しく教えてくださぃ。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ryumya
  • ベストアンサー率51% (227/438)
回答No.9

簡単に書くとメールスプールとはEメール用の「郵便受け」のようなものです。OutlookExpressを使って「郵便受け」にEメールを取りに行ったり出したりしてるわけです。この「郵便受け」は、パソコン上にはありません。プロバイダー側にありますのでDIONの「セルフページ」で操作が出来ます。 今回の場合「郵便受け」に大きな物や壊れた物があってOutlookExpressが「郵便受け」から取り出せないのではないか?ということです。 メールスプール一括削除は、「郵便受け」の中を空っぽにしてしまうということです。 ​http://cs119.kddi.com/dion/faq.jsp?faqno=DSE01011 上をクリックするとDIONのカスタマーサポートのメールスプール一括削除の情報の所に行きます。ここから「セルフページ」をクリックしてログインしてください。セルフページからメールスプール一括削除が出来ますという事です。 わかりやすく書いたつもりですが、どうでしょうか?

-sachisachi-
質問者

お礼

。・:*:・(*´ー`*人)。・:*:・ァリガトォ☆★ござぃました。すんごくわかりやすく書いていただぃて、・・・ちゃんと送受信できるようになりましたよ!!PCを使ってても全然そういうのに詳しくなかったので、最後までありがとぅござぃました。助かりましたよ~~(人´∀`*)

その他の回答 (8)

  • ryumya
  • ベストアンサー率51% (227/438)
回答No.8

DIONだとメールを個別に削除出来ないようですね。 ここのページを参考にしてメールスプール一括削除してみて下さい。 http://cs119.kddi.com/dion/faq.jsp?faqno=DSE01011 あとここの情報も参考になるかもしれませんね。 http://cs119.kddi.com/dion/FaqList.jsp?DetailID=26,27,28

-sachisachi-
質問者

補足

えと、詳しくなぃのでわからなぃんですけど・・メールスプールってなんですかぁ?すぃません○| ̄|_

  • ryumya
  • ベストアンサー率51% (227/438)
回答No.7

#3です。 プロバイダーは、どこですか?(Yahooとか・・)

-sachisachi-
質問者

補足

DIONですw

  • ym35295
  • ベストアンサー率28% (2/7)
回答No.6

outlookで受信できない場合ですが、別のソフトを使ってみたらどうでしょうか。 こちらのソフトはメールをダウンロードせず、タイトルのみ見ることが出来ます。 このソフトで必要の無いメールを削除して、もう一度、outlookで受信してみてください。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html

-sachisachi-
質問者

補足

ご回答ありがとぅござぃます。 えと、私ゎPCにそんなに詳しくなぃので、どうやったらよぃのかわからなぃです・゜・(PД`q。)・゜・ もしよかったら教えていただけませんか?w

  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.5

もしかしたらジャンクメールが届いているのかもしれません 家にも時々来るのですが 日付の欄に 日付以外の文字列がついているような 形式外れなメールが来ていると Outlook Expressの処理が止まってしまうのです プロパイダが Webメールを使える仕様なら Internet Explorerを使ってプロパイダのページに行き Webメールモードに入り 該当のジャンクメールを削除して Webメールモードを終了 プロパイダが対応していない場合は プロパイダのサポートに連絡して ジャンクメールを削除してもらう

-sachisachi-
質問者

お礼

(*uェu)p 【ありがとぅござぃました。☆】q(uェu*)

  • mac005
  • ベストアンサー率40% (110/274)
回答No.4

大きいメール受信時に、サーバーのタイムアウトで終了してしまっているのではないでしょうか。 OutlookExpress を起動して、ツール → アカウント → メールのタブで登録したアカウントのプロパティを選択 → 詳細設定のタブで中程の「サーバーのタイムアウト」を標準の1分から、2分くらいに変更してみる → OK ボタンで閉じる では、いかがでしょう。

-sachisachi-
質問者

補足

アドバイスありがとぅござぃました。 やってみたんですが、ダメでした(´Д`。)グスン

  • ryumya
  • ベストアンサー率51% (227/438)
回答No.3

情報が少ないのでなんともいえませんが・・・。 30件目のメールのサイズが大きすぎる。メールのヘッダ情報が壊れてしまっている等の原因が考えられます。 プロバイダーにログインしてメールサーバに溜まっているメールを 削除してみましょう。

-sachisachi-
質問者

お礼

ありがとぅござぃました。 PCに詳しくなぃのですが、頑張ってやってみますw

noname#17565
noname#17565
回答No.2

メーラーというのは、メールソフトのことです。OutlookExpressとか。 できればバージョンも併記すると回答をもらいやすいかもしれません。 OEなら「ヘルプ」→「バージョン情報」で確認できるはずです。 いつも同じメールが引っかかるなら、そのメールのサイズが大きすぎる等の原因かもしれません。 ISP(プロバイダ)のヘルプデスクに電話かメールしてみるといいかもしれませんよ。

-sachisachi-
質問者

補足

メーラーってそういう意味なんですね。ありがとぅござぃます。「OutlookExpress」です。バージョンゎ、6.0です。

  • Dooon
  • ベストアンサー率20% (36/180)
回答No.1

使用しているOSやメーラー、どのようなエラー内容なのでしょうか。

-sachisachi-
質問者

補足

XPです。メーラーって言うのはわかりません・・・・。 エラーの内容ゎ・・・「サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。」と、出ています。

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