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追加のインストール不可

「いきなり英会話(上級・中級・初級セット)」を購入し、初級をインストールした後、中級をインストールしようとしたら「DLAのバージョンが合っていない」というメッセージが出てその先に進めません。因みに上級も同様です。当方初心者で困っています。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#113190
noname#113190
回答No.4

とりあえず、「Drive Letter Access」というソフトが入っているかどうか確認してみてください。 IBMのパソコンですと「IBM Drive Letter Access」、Hpですと「Hewlitt Packard Drive Letter Access」が入っていることがあり、ドライブ(HDDやCD/DVD)にアクセスする為の管理ソフトになります。 ライティングソフトのRecordNowで有名なソニックステージのソフトにも含まれており、バージョンが古いと悪さをする可能性はあるようです。 コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除で、この「Drive Letter Access」出てこないか確認ください。 スタート--検索--ファイル(Cドライブ指定)でも検索できると思います。 オリジナルCDとのことですから、的外れかも知れませんが念の為。

sys3229
質問者

お礼

家に帰ったらチェックしてみます。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#113190
noname#113190
回答No.3

一般的に市販ソフトの収録にDLA(パケットライト)は使わないのですが? 注意に従えば、最新のUDFリーダーを入れることで改善されますが、お手元のCDはメーカーのオリジナルCDですよね。 バックアップしたCD-Rでは無いですよね。

sys3229
質問者

補足

ソフトは量販店で購入したオリジナルです。UDFリーダーというのは何ですか?

  • ohnoah
  • ベストアンサー率7% (48/644)
回答No.2

sys3229さん、こんにちわ。sys3229さんのパソコンのOSと「いきなり英会話(上級・中級・初級セット)」のセットアップ条件は一致していますか?

sys3229
質問者

補足

対応するOSの種類、バージョンとインストールに必要なディスク容量をチェックしました。因みにOSはWINDOWS XPです。他にもチェックしなければならない項目がありますか?

回答No.1

買われたところに問い合わせしてみてはいかがですか?

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