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OS再インストール後、音が再生できない

・OSをリカバリした後から音が出ない状況です。 それ以外は不具合なく正常に動作しております。 コントロールパネル>サウンド、音声、および…>サウンドとオーディオデバイス のとこで確認するとオーディオ・音声デバイスともに「規定のデバイス」で「再生デバイス」なしになっていて何も選択できない状態、 デバイスマネージャで確認すると正常にインストールはされている状態でも「場所」が不明になっていて「デバイスの使用状況」のとこで有効にするなどが選択できない状態です。 ・元々知り合いが使っていたPCで一年くらい前までは正常に動いているのを自分も確認しております。 PCに不具合があるとかで、一度リカバリして、その後Win98を入れていたとのことです。(WinXPが元々搭載されていた) その後譲り受けて、自分でWinXPをインストールしました。 (もちろん正規に新規購入したものです) ソニー:PCG-GRT55E/B 別に急いでいるわけではないので、「~を調べて」などの回答でも構いませんのでよろしくお願いします。

みんなの回答

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2

>(もちろん正規に新規購入したものです) これが引っかかるんですが、 XPを買ってインストールしたって意味? もしそうならリカバリーCDではないので オーディオドライバーが入っていないのでしょう。 ウインドーズアップデートで ドライバーが入手できばいいですが 望みは薄いかな、、。 それでダメならソニーのサポートを 受けるしかないですね。

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.1

ドライバを入れていないからです。 ソニーは更新分しかドライバを公開してないので、自分でサウンドチップを調べて、リファレンスドライバを捜すか、素直にリカバリCDを購入するかだと思います。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/pcg-grt55eb.html https://mysupporter.vaio.sony.co.jp/mysupporter/index.html ちなみに、他の機能もドライバがちゃんと入ってないのでまともに動作してないと思いますけど。

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