OS再インストールで音がでなくなりました＾＾；

質問

お世話になります。

昨日　WINDOWS　XP　PRO　を　再インストールした所
ビープ音以外の全ての音がでなくなってしまいました。
OS再インストールする前は正常にでていたのですが。。。

コントロールパネルの音声認識も作動せず、サウンドのオーディオタグ内の項目は
全て灰色にマスクがかかってしまっていて全て（設定なし）となっています。

サウンドのデバイスマネージャでは全て正常に動作していますとでていますが
今回の再インストールでサウンドデバイスが
１つ認識されなくなっているようにも思えます。

デバイスの再インストールをしたいと思うのですが
作ってもらったものなのでパソコン構成がわからず困っています。

ご指南よろしくお願い致します。

回答No.1

espelia0315 · ベストアンサー

サウンドカードまたはマザーボードのサウンドドライバを入れれば解決すると思います。

マザーボードやサウンドカードの名称がわかればアドレスを案内できますよ

お礼

espelia0315さんありがとうございます。
マザーボードとサウンドカードの情報は
上記の補足に記述した内容です。

補足

有難うございます。

サウンドカードの名称を知るにはどのようにすればよいでしょうか？
作ってもらったものなので説明書等は一切ないのです。

全てのハードウェア構成が認識できるソフトのようなものはあるのでしょうか？

回答No.8

espelia0315

その後 いかがでしょうか？

少し気になってみたので書き込みをしてみたのですが。

もしどうしてもわからないとかの場合は、
都内在住でしたら時間が合うときにPCのセットアップを行ってもいいと思っています。

どうぞよろしくお願い致します。

回答No.7

espelia0315

こんにちは

ずいぶんあいてしまい申し訳ございません・・・

少々仕事で忙しくて・・・

URLのほうですが、貼ったすぐ後にgooの管理人様からEXEを直貼りするなとのメールを頂きました。

Geforceのサイトで
ダウンロードドライバ↓
STRATHEREでGraphicsDriver↓
Geforce AND TNT2↓
windowsXP/2000
でDriverがダウンロードできます。

しかし先日の問題から、nVidiaのDriverでは動かないような気が致します。

やはりそのビデオカードのメーカーがわからないと
どうしようも手が打てません・・・

確認する方法としては
・そのPCの作者に聞く
・自分でPCの箱を開けてメーカーを確認する

となります。

補足

すいません。あたしもしばらくみていませんでした。
箱をあけてしらべてみます。
どうもありがとうございます。

回答No.6

espelia0315

やっぱりnVidiaのドライバでは認識しませんでしたか。。。

お手数をお掛けして申し訳ございません。

セーフモードはwindows起動時(windowsXPのロゴが出てくる)前ぐらいにF8を連打してるとメニューが出てくるのでセーフモードとやれば起動できます。

ドライバの削除なのですが、
マイコンピュータを右クリックでプロパティを開き
デバイスマネージャを開きます。

ディスプレイアダプタという項目があるので項目を開き
グラフィックカードの名前が出ているはずなので(この場合、Geforce6800とか)そこをダブルクリックして開きます。

ドライバタブの『削除』というボタンを押せば削除されます。
再起動でうまくうごくはずです。

ドライバなのですが、
上の状態をやったあとですと、ｎVidiaのドライバを入れる前に戻しただけですので再度ドライバを入れなくてはいけません。

グラフィックカードのメーカー名さえわかればドライバを案内できるのですが。。。

お礼

すみません。下のご返信でURLを張られていたのでしょうか？
私が拝見した時は、URLがありませんでしたので、自分で探して落としたのですが、今メールを確認したら
espelia0315さんのURLを削除しましたという内容でOKWEB
様からきていました。不具合をおこすURLにあたるという事でして。。。
おくれましてすみません。
ありがとうございました。元に戻して探してみます。＾＾

補足

おはようございます。
ありがとうございます。
メーカーはnVidiaとツールではでていました。
正しいはずなんですけど。。。
落としてきたサイトが間違ってたのかしら＾＾；

回答No.5

espelia0315

こんにちは。

グラフィックのドライバはGeforceとのことで
メーカ名が表示されない場合
少し不安ですが、Nvidia(Geforoceを作った会社)の汎用ドライバを使うことで自体は解決すると思います。

もしかしたら、起動できなくなる可能性があるのでその場合はセーフモードでドライバの削除をしてください。
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サウンドドライバのほうは、解凍に時間がかかってるとのことですが、windowsXPは標準でzipをサポートしているはずなので、フォルダをダブルクリックして、出てきたファイルを全部、別フォルダにコピーすれば解凍ができると思います。
また、セットアップにはsetup.exeというファイルがあるはずなのでそれをダブルクリックすればインストールは完了するかと思います。

補足

こんにちわです。

nVidiaのサイトからダウンロードしたら
デバイスマネージャのその他はちゃんとなくなって
Geforce6800となったのですけど・・・

再起動したら立ち上がりませんでした。＾＾；
セーフモードってどうやってたちあげるんでしょうか？すみません・・・

回答No.4

espelia0315

こんにちは

ビデオ関連のドライバのほうは
マザーボードの製品情報を見た限り
オンボードのビデオチップは搭載されていないようなので、グラフィックボードが搭載されていると予想されます。

今の状態ですと、OSに標準で入っているドライバが組み込まれていますが、OS標準のドライバーはとても動作が重く、実用するにはオススメできません。

グラフィックボードは『ファイルを指定して実行の部分』で『dxdiag』と打ち実行した後、ディスプレイタブのデバイスという部分表示されています。

もし、よろしければその部分をお知らせいただければ再度アドレスを案内できますが。

お礼

おかげさまで音がでるようになりましたぁ＾＾
本当にありがとうございます。
ZIPファイルの解凍ツールをダウンロードしてきて
解凍しちゃいました＾＾；そんなことしなくても普通にできたのですね＾＾；
どのファイルがドライバーなのかわからなかったので
いろんなフォルダのファイルを次々に設定して
ようやくたどり着けました。
有難うございました。

補足

こんばんわです。

ディスプレイタブのデバイス欄には名前、製造元、チップの種類、DACの種類ともブランクになっています。
下で教えていただいたツール上ですとGeforce6800
とででていました。
これでいいのでしょうか・・・
的外れでしたらすみません。よろしくお願いします。
音の方は今やっているところです＾＾

回答No.3

espelia0315

こんにちは
下記の結果を見たところ、
マザボに付属のサウンドカードだと予想されるため、
マザーボードでドライバ検索をかけてみました。

ASUS P4P800-Xでは添付してあるURLでドライバがダウンロードできます。

解凍してしようしてみてください。
またZIPに直リンクになっていますが、怪しいファイルではありません。

これで絶対直るとはずですので頑張ってください。

参考URL：

http://www.asus.com.tw/pub/ASUS/mb/sock478/P4P800-X/AD1888_Win2K_XP.zip

お礼

おはようございます。
昨日はZIPファイルの解凍に悪戦苦闘してまして
まだいれられていないのです。すみません。＾＾；
PCに疎すぎるなぁ・・・あたしって＾＾；
今日こそいれてみます。
有難うございました。

補足

espelia0315さん本当に有難うございます。
帰宅しましたら早速やってみます。＾＾
便乗で大変失礼ですが、ビデオコントローラの方も
頂いたZIPファイルで直る可能性もあるのでしょうか？
スクロールさせると画面が波を打つように流れてしまう
のでそのせいなのかな？と思っています。

回答No.2

noname#47429

試しにこちらのソフトをインストールしてから
項目の「Multimedia」 でどのようなデバイスドライバが表示されるかやってみてください。
　補足されればその方面に詳しい方が的確なアドバイスがあるはずです。　必ず音はなるように出来ますので、ご安心を。
　ちなみにPCIのサウンドボードではなくＭ/Bに最初からサポートされているオンボードのサウンドデバイスドライバでＯＫかと予想されますが・・・。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hrdbnch/hardinfo/everest.html
例えばこんな感じです。
「Multimedia」
*Windows Audio
sis 7018 WAVE

お礼

貴重な情報有難うございます。
今、会社なので帰宅しましたらやってみます。

「必ず音はなるように出来ますので、ご安心を。」
この言葉でほっとします。

補足

やってみました。
「マルチメディア」項目には以下2点です。
・Windowsオーディオ
・PCI/プラグアンドプレイオーディオ
です。
PCIの方をクリックすると
Intel82801EBICH5 - AC'97 Audio Controller
とでます。
マザーボードは
Asus　P4P800-X
とでました。
またデバイスマネージャのその他デバイスに
以下2点でてました。
・？ビデオコントローラ（VGA互換）
・？マルチメディア　オーディオコントローラ

識者の方よろしくお願いします。
hotalu-chiさんありがとうございます。