OSインストール後音がでない

質問

SOTECのPC STATION V4240AVRというデスクトップを利用しています．

　WindowsXPの英語版をインストールしたのですが，音が一切出ません．コントロールパネルの「Sound and Audio Devices」を見ると「No Audio Device」とあります．

　どのように対処すればいいのでしょうか．

回答No.6

Mitz · ベストアンサー

RTM…はクロックジェネレータです。
コーデックチップではありません。
コーデックチップは、Realtek製ですと「ALC…」と言う型番になります。
Realtek製が採用されている場合が多い、と言う事で、必ずRealtek製とは言えません。
M/B上に実装されているチップで、それらしい物の型番をリストアップし、検索してみてください。

しかし、日本語環境ではいけないのでしょうか？
メーカー製PCなのですから、元の付属OSを入れてやれば、各ドライバも組み込まれていますので、問題無く機能します。
御使用のPCはリカバリーCDが付属しておらず、自分で作成するタイプのようです。
HDD内に収められているリカバリー用データを消去してしまい、リカバリーCDを作成出来ず、市販のOSを使用せざるを得なくなったとかでしょうか？

リカバリーCD－ROMは購入も可能なようです。
以下の「はじめにお読みください(V4240AVR)」を参照してみてください。
http://sotec.eservice.co.jp/pds/manual_list.asp?pc=0300100000049

参考URL：

http://www.realtek.com.tw/products/products1-1.aspx?lineid=5

お礼

何とか音が出せました．

　本気で感謝してます．

回答No.5

Mitz

駄目でしたら、別体のコーデックチップのドライバ、サポートソフトをインストールする必要がありそうです。
ですが、仕様表には記載されていませんし、環境表示ソフトに置いても、ドライバがインストールされていない状態ではコーデックチップの名称は現れません。
当方のM/Bの場合も、ドライバを適用しない状態に置いては「Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller」と表示され、実装されているコーデックチップ名「Realtek AC'97(ALC650)」は現れません。

ですので、SiS962LのAudioドライバにて解決出来ない場合は、PCの筐体を開け、コーデックチップの名称を確認する必要があります。
Realtek製である事が多いので、「蟹さん」のマークが入っているチップを探してみてください。
型番が分かれば、どのドライバを適用すれば良いのか分かります。
http://www.realtek.com.tw/

補足

早速開けてみました．

　仰るマークの書かれたチップには，「RTM360-648R」と書かれていました．realtekのページで検索してみましたが引っ掛からないんですけど・・・(RTM360だけならいくつか出てきます)．

回答No.4

Mitz

V4240AVRの仕様表によると、サウンドはSiS962L チップセット内蔵となっていますが、別体でPCIスロット等にサウンドカードを挿していますか？

また、BIOS設定も確認。
BIOS上で、オンボードサウンド機能がDisableに設定されていないか確認してください。
BIOSの種ごとに項目名が異なりますが、「AC97　Audio」、「Onboard AC'97 Codec」、「Onboard Sound」等の名称になっています。
http://www.eva.hi-ho.ne.jp/jun-king/no1-4-34.html

Disableになっていたら、Enable、もしくはAUTOに設定変更してください。

補足

スロットに新たに何かを挿した，ということはありません(OS以外は購入時のままです)．

　BIOSを見てみましたが，「Audio Codec」という項目は「AUTO」になっていました．そのほかに「Audio」に関連のありそうな項目はありませんでした．

回答No.3

Mitz

先に以下の物を入れる必要があるかも知れません。
参考URLから、「ide204a.zip v2.04a (5,432KB) 」をダウンロードして解凍。
「R204a」フォルダ内の「SETUP.EXE」をダブルクリックです。

その後、サウンドドライバを適用。

また、グラフィック関係も解像度が上がらない等、正常でないのなら、以下の物も適用してください。
「650_222_win2kxp.zip v2.22 (18,494KB) 」
http://download.sis.com/index_step3.php?product=10&category=2&x=7&y=10

参考URL：

http://download.sis.com/index_step3.php?product=10&category=12&x=7&y=10

補足

やはり，同じエラーが出て終了します．

回答No.2

Mitz

ご使用のPCのチップセット構成は、SiS651 + SiS962Lです。
参考URLから、ドライバをダウンロードしてください。
「a12111c.zip v1.11c (5,976KB) 」をダウンロードです。
zip形式のファイルですので、ダウンロード後、解凍（展開）を行います。
解凍して出来たフォルダ「a12111c」内の「SETUP.EXE」をダブルクリックでインストール出来ます。

参考URL：

http://download.sis.com/index_step3.php?product=10&category=3&x=2&y=11

補足

「UpdateDriverForPrugAndPlayDevices」というエラーで死にます．

回答No.1

ifuurin

コンパネにある、システムを開き、デバイスマネージャより該当すると思われる項目を選択して、ドライバの更新をされてみては？とりあえず中の様子を覗いてみてください。

　元々OSは英語版がインストールされたモデルだったのでしょうか？

補足

デヴァイスのアップデートは失敗します．

　もともとは日本語版がインストールされていました．