ＰＣ終了時に必ず強制終了がでます。

質問

１週間ほど前から会社で使用しているＰＣが終了時に必ずエスクプローラーエラーで強制終了になります。（起動後は何の問題もなく使用できています。）
強制終了のためでしょうが、次回起動時に何度かセーフモードになったり、スキャンディスクを行ったりします。
ＯＳを再インストールすれば良いのでしょうが、再インストール後の設定がシステム構築した人しかわからず、それも叶いません。

何か良い方法は無いでしょうか？

ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ９８です。よろしくお願いします。

回答No.3

izumon · ベストアンサー

＞ＰＣが終了時に必ずエスクプローラーエラーで強制終了になります。

　う～ん、このエラーが出る場合は、リカバリーが一番なんですけど、設定というのはどんなことなんでしょうか。ま、とりあえず、次のようにしてみてください。

○　IEの修復

１　コントロールパネル　→　アプリケーションの追加と削除

２　「Internet Explorer」をクリックし、「追加と削除」ボタンを押す

３　次の画面で、「Internet Explorerを修復する」にチェックを入れて「ＯＫ」ボタンを押す

○　無駄なドライバやアプリケーションを削除する

○　レジストリの肥大化を解消する

下記のソフトを使って、無効なレジストリを削除し、レジストリの肥大化を解消してください。

http://cowscorpion.com/Cleaner/easycleaner.html

○　レジストリの再構築を行う

１　スタート　⇒　WINDOWSの終了　⇒「ＭＳ－ＤＯＳ」で起動する

２　「scanreg /fix /opt」と打ち、終了したらＥＮＴＥＲキーを押して、「exit」と入力

○　ＩＥをシンプルにする

　gooツールバー・yahooツールバー・Googleツールバーなどをインストールしている場合は、アンインストールしてください。

お礼

ありがとうございます。

○　IEの修復
○　レジストリの再構築を行う

を行い１０回電源ＯＮ・ＯＦＦを繰り返したところ、最初の１度目だけエラー表示されましたが、その後はまったく問題なく終了できました。
これでしばらく様子を見てみます。

助かりました。

回答No.2

violet430

リカバリが一番良いのですが、困りましたね。
リカバリCDではなくOSのCDがあるなら、修復セットアップを試みる手はあります。

お礼

ありがとうございます。
残念ながらリカバリＣＤしかありません．．．

回答No.1

ketagri

詳しくはわからないので合っているかはわかりませんが、
とりあえずこんな情報があります。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP411724

お礼

ありがとうございます。
この症状はずいぶん前からたまに起こっていましたが、残念ながらこれではありません。

windowsの終了で”電源を切れる状態にする。”で終了すると

赤い　”×”マークが出て帯のところに　”explorer”と表示され
「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。」

と必ずなってしまいます。