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強制終了させたら立ち上がりません
どなたか教えて下さい。超困っています。 初心者なので、初心者レベルで教えて下さい。 インターネットを見ている時、フリーズしてしまいました。どうしても動かないので、電源ボタンを数秒押して、強制終了させました。その後、起動しなくなってしまいました。セーフモードで立ち上を心見ましたが、セーフモードでも起動しません。どうにか起動させる方法は無いでしょうか？もし無理でしたら、保存してある画像データだけでも保存したいのです。推測ではなく、この分野に詳しい方、専門家の方で確実な方法をお知りの方が居ましたら教えて下さい。お願いします。
- Mikkundayo
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- Windows XP
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強制終了させたところまでは手順的には合っています。 さて、再起動なんですが・・・ ●フロッピーディスクやＣＤ－ＲＯＭが入ったままになっていませんね。 入ってたら抜いて電源を入れてみてください。 ●次のチェック項目としては「どこまで起動しますか？」 １．BIOS(英語の文字が一瞬たくさん出ている画面)は確認できますか？ 表示されていれば、マザーボードは無事です。 表示されなければ機械的な故障の可能性が大。 対策はメーカー修理が最善策です。 ２．Windows XPのロゴは表示されますか？ 表示されない場合、ハードディスクの起動がされていません。 ハードディスクの起動部分のファイルが欠落したか、 ハードディスクの故障です。 メーカー修理が一番簡単ですが、入っている画像データの取り出し等はやってくれません。 メーカー修理時に現在のＨＤＤは取り出してもらい、 そのまま返してもらい、パソコンには新品のＨＤＤを 取り付けてもらう方法もあります。 戻ってきた時に古いＨＤＤからデータを取り出してみることに挑戦できます。 ３．Windows XPのロゴは表示されるがね途中で止まってしまう。 この場合、HDDの故障よりはWindows XPのソフトの不具合の可能性が大。 対処方法はいろいろありますが、簡単なのは再イントール（リカバリー） 注意点はフォーマットやディスク領域の解放をしないこと。 （取り出したい画像データが消えてしまいます。） 上書き再セットアップであれば、システム関係を入れ直してくれますので、 画像データは残っています。 以上、確認とお試し下さい。 解消しない場合、その時の症状についてもう少し詳しくお知らせ下さい。
補足