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電源が切れない
ＯＳはＸＰです。 今までは普通に『スタート』⇒『終了オプション』⇒『電源を切る』で終われていたのですが、最近は同じ作業をしても『プログラムの終了 ｃｃＡｐｐ このプログラムは応答してません』が表示されます。 “何回か同じことをやる”or“内臓電源を取り外す”と電源が切れてくれるのですが、一発で消えてくれないのがデータ保全という面でも不安です。 特に何かあるとすれば、『ＡＤＳＬを導入した』『ＭＳＮメッセンジャーをインストールした』『ノートンをインストールした』くらいです。 それ以降、こういう現象が起きてます。 電源を付けて何も作業をせず、電源を消そうとしても同じような表示がされます。解決方法ありましたらお教えください。
- lovelyfish
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- ノートPC
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- Kenoyan
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回答No.3
回答は既に出てますが、言葉で書きますと。 ノートン社のアンチウイルスソフトが入ってますよね？そのトラブルです。対処方法はありますので、回答者諸氏の示されるホームページをご覧になり、その通りに作業されれば直るはずです。
質問者
お礼
初めて知りました。ノートンを使ってるとそういうことも起きるんですね 有難うございました
- lonewolf
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回答No.2
symantec のページの対処法 http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958
質問者
お礼
参考ＵＲＬ有難うございます
お礼
同じような事例が報告されてるわけですね。有難うございました