Norton Internet Securityがインストールできない

質問

NIS2005をもともとインストールしていたのですが、パソコンの調子が悪かったため、全部リカバリしました。
もともとパソコンに入っていたNorton Antivirusはリカバリと一緒に入っていましたが、その後NISをインストールしようとすると「以前にインストールしたこの製品をセットアップで削除できませんでした。[アプリケーションの追加と削除]で主導の削除を試してください。」という表示が出て、エラーとなりインストールができません。
リカバリしたばかりなので、[アプリケーションの追加と削除]にもNrotn Antivirusしかありません。
以前のインストールの情報が残ってしまったのかと思うのですがどうしたらまたNISをインストールできるか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#16369 · ベストアンサー

これは運次第ということだと思います。Nortonは古いバージョンが既に入っていると新しいバージョンのインストールが失敗することがあります。

補足

アドバイスありがとうございます。
Nortn Antivirusをアンインストールした後に、同様の状況が起こってしまったらと思うと怖くて踏み切れません。（今はNortn Antivirusは機能していますので、それさえ駄目になったらと思うと・・・。）

回答No.1

noname#16369

リカバリーをしたら、以前の情報は消えています。Norton AntivirusをアンインストールしてからNorton Internet Securityを入れてください。

補足

アドバイスありがとうございます。
>Norton AntivirusをアンインストールしてからNorton Internet Securityを入れてください。
以前NISをインストールした際はNISが、もともとパソコンに入っていたNorton Antivirusを自動的に認識してくれて不具合なくNISをインストールできたのですが・・・。
以前と何か状況が違うということなんでしょうか？