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Norton internet security をインストールしたら
初めまして。最近英語版のNorton internet securityをインストールしたのですがそれからパソコンの調子が悪くなりました。まずJavascriptが機能していないようです。その他Windows media playerは内部エラーとでるしシステムの復元をしようとおもいましたが開いても画面は真っ白です。Nortonをいれてから調子が悪くなったのだと思いアンインストールしましたが状況はかわっていません。ということは以前から故障していたのでしょうか?リカバリーしかないのかなと思っているのですがその前にみなさんのご意見を聞かせてください。
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補足
お返事ありがとうございます。ところでクリーンインストールとはなにでしょうか?