質問の回答、どのようにどこまで答えますか？

質問

現在出品している商品に質問がきました。
新品・未使用のとあるブランドのマフラーです。

「いつ、いくらで買ったのか？臭いが苦手なので臭いはしないか？」との内容です。

事務的にありのままを答えれば良いのはわかっています。
出品価格の約５倍で購入、購入時の袋に入れたままで保管してますので特別な臭いはありません。

しかし、何となく癇に障ってしまい答えたくないな～と思ってしまってます。

オークションというのは、需要と供給で価格が決まるものなので、出品者の購入価格なんて関係ないと思いますし、どうしても知りたいのであれば自分で調べて、その商品に対する価値を決めれば良いと思います。

それに、新品なのに「臭いはしないか」などという五感の質問をする事自体、ネットオークションという場をわかってないというか...「お店で買えば」と思ってしまいます。

以前、1～2時間履いたパンプスを出品した時なんかは、「足の臭いはありませんか？」という質問が来たこともありました。

出品した以上は入札・落札して頂きたいと思います。
しかし、このような神経質な方々は、後で何を言ってくるかも知れず、取引するのが恐いです。
ですので、入札・落札して欲しくないというのが本音です。

このような場合、どのように回答しますか？
教えて下さい。宜しくお願い致します。

回答No.5

satini7791 · ベストアンサー

私は今のところどんな質問にも全て答えています。
やはり出品していて質問された以上、
私は回答をするのがマナーだと思っています。

五感に関する質問の場合は自分の感覚で答えて、
個人差があるので明確にはわかりません
と追記しておきます。

確かに足の臭いなんて失礼ですよね。
私はまだそのような失礼な質問は
頂いたことがありませんが
必ず「神経質な方の入札はご遠慮願います」
ということを書いておきます。
そうすると後でクレームが来ても
説明文に書きましたと対応できますから。。。

お礼

私も基本的にはどのような質問にも回答してきました。
“satini7791”さんも仰るように、それがマナーだと思っていたからです。

しかし、私の感覚では今回の質問者が「マナー違反？！」と思ってしまったので、このような質問をしてしまいました。

参考にさせて頂きます。
ありがとうございました！

回答No.4

flowercorn

質問に回答した時点で皆の目に触れるようになるので、「回答した方が皆に入札されやすくなる」という質問や、「この質問に答えれば質問してきた者が高値で入札するな」と思う質問にだけ答えるようにしています。

ご質問の件の場合私なら回答しません。
そういう人には入札してもらわなくて結構なので。

お礼

基本的にはどのような質問にも回答するようにしておりましたが、今回来た質問は＜そういう人には入札してもらわなくて結構なので。＞と私も思ってしまった次第です。

参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#41546

購入時の価格は、答える必要はありません。聞きたくなる落札者の気持ちは分かりますし、実際に質問したこともありますが。

　臭いについては、保管状態を述べた上で、主観的な感想になりますが、特に臭うとは思わない旨答えてはどうでしょうか。

お礼

＞主観的な感想

その「主観的な感想」にもケチを付けられそうで「恐いな」と思いました。

参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.2

tan-chan

今回の質問では、購入時の価格は答える必要ないですね。匂いについても『主観ですが』と前置きした上で回答すれば良いのでないでしょうか？　質問内容で答えたくなければ無理に答える必要ありません。
返答次第で出品者にとって有利にも不利にもなるのは、仕方ありません。私はそう考えますけど。

お礼

＞返答次第で出品者にとって有利にも不利にもなるのは、仕方ありません。

そうですよね。私もそのように考えております。
しかし、自分では不利と思いつつも回答したことが却って良い結果を生むこともありますよね。

参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#74443

質問には答えず、即ブラックリストに入れる。

お礼

参考にさせていただきます。
ありがとうございました！