ewidoの有料版について

質問

ewidoの有料版を使用してる方おられますでしょうか。
質問です。

現在２台のＰＣにインストしてまして、１台は有料版。
もう１台はフリーです。
仮にＡに有料版。Ｂにフリー版とします。

このＡとＢのＰＣにewidoを入れ替えました。
Ｂのフリー版に有料版をインスト。シリアルを入れて有料版となりました。
ＡのＰＣはアンインスト。再度インストしなおしたら、
なぜかライセンスが引き継がれ、有料版となります。
この時点で１つのライセンスで２台インストされてることになります。
これは違反と思いますので、ＡのＰＣはプロテクションの解除をしてすべて無効にしてます。

何度アンインストしても元々ライセンスのあったＡのＰＣには勝手のライセンスが入ります。
これをフリー版にするにはどうすればいいのでしょうか？
なにかゴミが残ってるためにライセンスが勝手に認証されるのでしょうか？

ちなみにアンインストはプログラムの削除から。
その後レジストリ、残ったファイルはソフトを使用して削除。

ＸＰhome ＳＰ２です。
長文でややこしくてすいません。
お願いします。

回答No.1

ryu-fiz

ewidoのメイン画面を立ち上げたら『ライセンスキーの入力』という項目がありますか？こちらのフリー版にはその項目があります。

もしあったら、そこに表示されたライセンスキーを削除してOKを押せば、再び制限が設定されるようになるでしょうか？一度ご確認を。

個人的な意見ですが…ewidoは設定項目が驚くほど少なく、その辺の自由度が余りにもないように思われます。
そもそもライセンス関連のレジストリ情報というのは分かりにくい場所に設定されることが当然ですし、一度設定した情報は自由に編集できなくてもおかしくはないように思われます。

これは…おそらく現状では対応策がないように思われます。それでも何とかしたい場合はメールによるサポートが可能な筈ですので、それを利用されることが一つの手ではあります。（もちろん、日本語では受け付けてもらえないでしょうから、ウェブ翻訳などを利用してでも英文で記述する必要はあるでしょう）

ちなみに…SpywareBlasterなど多くのソフトのサポートフォーラムが存在するWilders Security Forumsに、近日ewidoのサポートフォーラムもオープンするというアナウンスがありました。もしかすると、参考になる情報が得られるようになるかもしれません。
http://www.wilderssecurity.com/

補足

ありがとうございます。感謝します。

そうなんです。
フリー版には「デモ」という画面があるはずなんですが、
元々ライセンス入れてたＰＣにはどうしてもアンインストしても
再インストすると勝手に有料版になります。
ご指摘のライセンス入力という項目もなく、インスト完了後、
ソフト起動すると自動的にライセンス有効期限というのが表示されますので、
有料化されてます。
もう１台にはちゃんとライセンス入力画面が出たのでライセンス番号入れました。
しかし、元々有料入れてたＰＣは何度アンインストしても勝手に有料版にされてしまいます。

たしかに対応策はもう無理かもしれません。
やることはやりましたのでそれでも改善されませんので。
１つのライセンスで２台はまずいでしょうから、
プロテクションの解除で一応フリーにしてます。

サポートに電話して日本語で対応してくれましたが、
技術的なことは無理みたいで、メールのみみたいです。
ドイツ語か英語みたいなので変換しないといけないようです。
ちゃんと伝わるかが心配です・・・

やはりこれ以上は無理なんでしょうかね・・・