起動プログラムまで削除してしまいました。

質問

ウイルスが検出されてなかなか駆除されなかったため、いろいろやっているうちに、アプリケーションまで削除したらしく、「WININET.dllがみつからないため、Exploer.exeが起動しません。アプリケーションをインストールすれば解消されるかもしれません」と表示されてスタートボタンまで行き着きません。XPでSHARPのPC-XV50Fを使っていますが、バックとっておらず、大事なデーターがごっそり。もう一台、同じ時期に買ったシャープのPC-AL50Gと内容は似ているのですが、（こっちはウイルスにやられていない）なんとか削除したものをもとに戻したりして、回復できないかと、もうひとつのパソコンのアプリからいろいろしてみてはいるのですが、(女性なのでメカに弱い？）ギブアップです。どなたか優秀な方、どうか助けてください。

回答No.13

celery · ベストアンサー

壊れたPCのハードディスクを抜き取って、ハードディスクケースを使って別のPCからUSBで読み取れると思います。
詳しい事はお店に電話して聞いてみたら良いでしょう。
http://store.yahoo.co.jp/valumore/a5c9a5e9a5a4a5d6a1a6a5cfa1bca5c9a5c7a5a3a5b9a5af-a5cfa1bca5c9a5c7a5a3a5b9a5af-a5cfa1bca5c9a5c7a5a3a5b9a5afa5b1a1bca5b9.html
　なおリカバリーディスクは購入する事ができると思いますよ。必要ならメーカーサポートに相談してください。

お礼

ハードディスクケースなんて便利な品物があったんですねー。ご親切に入手方法まで教えてくださりありがとうございます。メーカーサポートは恐ろしく電話がつながりません。というより、リカバリＣＤがついてこないで事前に自分ででつくらないといけないこと自体がクエスチョンです。だって、素人が買ってきたらうれしくてすぐ使っちゃうでしょう？マニュアルなんて何か起きないとよまないし・・。それに、今回のパソコンは展示していたものを買ってきたので、インストールの類は一切なにも自分でしていなかったので、余計気づかなかったんですよね・・・・。でもでも、リカバリＣＤの作り方のマニュアル読んでると、間違ったらもう使えなくなるとか結構びびることが書いてあって、いじるのが結構こわい・・・。

回答No.6

knighthawk

「セーフモードとコマンドプロンプト」は選択できるのですか?

もし、「C:\Windows\I386」に「WININET.dl_」が存在する場合

C:\ {Enter}

CD WINDOES {Enter}
CD I386 {Enter}

EXPAND WININET.DL_ C:\WINDOWS\system32\wininet.dll {Enter}

お礼

F8のキーでセーフモードとコマンドプロンプトが出たのですが、そこを選択すると、
マイクロソフトウインドウズXP　HOME EDITION
しか選択できない画面となって、選択してもユーザーが増えるだけでいきません。
なかなかむずかしい・・・。

回答No.5

noname#19799

No.4 です。
回復コンソールは PC を買ったときの「起動用 CD-ROM」に入っていると思います。起動時に F10 キーを押せば読み込みを開始します。

もしなければ Microsoft のサイト
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314058
から入手できます。

画面表示や操作方法は MS-DOS と同じです。
(MS-DOS と違い 32bit プログラムなので NTFS ファイルにアクセスできます。)
これを使って D ドライブや外部メディアにデータをコピーされてはいかがでしょうか。

お礼

CD探し中でーす！昨年の暮れに引越しをしまして、ダンボール引っ掻き回しています。アドバイス感謝いたします。

回答No.4

noname#19799

Explorer.exe が起動できないのは重症です。
パソコンに詳しければ「回復コンソール」を使う方法もありますが、結構面倒です。
お気の毒ですがリカバリー（再インストール）が無難でしょう。

＊Windows XP は No.3 さんのおっしゃる MS-DOSからの起動はできません。

お礼

おっしゃるとおり、結構重症かも。
XPはDOSからはムリだったんですね・・・残念！
回復コンソールは素人にはムリでしょうか。
もし、再インストールなら、データーだけは救出したいのですが、救い出す簡単な？方法はありますか。

回答No.3

パんだ パンだ（@Josquin）

ＬＡＮ接続できて外からそのＰＣが見えるなら、WININET.dllをコピーしてみましょう。
不可なら、フロッピーからＭＳ－ＤＯＳを起動して、WININET.dllをコピーしてみてください。
ＯＳを再インストールすれば確実に動くようになりますが、気をつけないとデータがすべて消えてしまいます。なんらかの方法でデータのバックアップをとってからやった方がよいでしょう。

上記の意味がわからないようでしたら、自分でなんとかしようとせずに詳しい人に相談した方がいいでしょう。

お礼

貴重な情報に感謝します。
LANでないため、昔のMS-DOSのFDを探して・・・あったーと喜んだら９８だった・・・。どこかにないか探し中ですが、XPの中からってMS-DOSの起動FD取れるのでしょうか？

回答No.2

DC1394

とりあえずWindowsをセーフモードで起動して（でないと「システムの復元」自体不可能ですので）、
No.1の方がいわれるように「システムの復元」を試してみてはどうでしょう。

#セーフモードでの起動のやり方
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

お礼

セーフモードまではできました。ありがとうございます。

回答No.1

azuminowasabi

システムの復元で調子の良かった頃に戻してみては！

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_04.html

お礼

回答ありがとうございます。
ユーザーを選択するところから先にはやはりいけず、
WININET.dllが見つからないと出てしまいます。