起動しなくなったPC

質問

友人から質問がありました。PCの電源を入れて起動します。次のようなメッセージが出て、そのあと動かなくなります。
Explorer Exe コンポーネントが見つかりません。
WININET.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした、アプリケーションをインストールし直すことで、この問題は解決される場合があります。ＯＫをクリックしようとしますが、マウスも動きません。対処方法教えてください。

回答No.3

qualheart · ベストアンサー

PCに付いていたWindows CDまたはリカバリCDで、OSの修復するしかないですね。
CDの起動は、パソコン起動後F2やF8キーなどを押すとBIOS画面になるので、ここで起動ディスクの順序をHDDより上に設定することでできます。
※BIOSの画面は機種によって異なりますので、Web中を検索してみた下さい。

CDで起動したら画面に従って修復インストールすればOKだと思います。
詳細は参考URLを参照してみてください。

参考URL：

http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html

回答No.5

FoolsGoo

今あなたにアドバイスできるとすれば「メーカーに修理に出す」ですね

回答No.4

tadasi8

windousXpでしょうか？　
windousXpのインストールCD【リカバリーCDではありません】をお持ちでしたら新規インストールから　windousXpの修復を選択して実行すると解消できると思います。
これで修復できない場合は再インストール又はリカバリーする他無いでしょう。

回答No.2

G500

OSがXPでしたらシステムの復元（スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元）で起動しなくなった日より前に戻せれば直すことが出来るかも！？
これで駄目だったらOSの修復や上書きインストールまたはクリーンインストールで対処する方法しかないかもしれません。

回答No.1

pasocom

ＯＳを再インストールして下さい。