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トロイの木馬に感染したようです。解決方法を教えて下さい。
Windows MEを使っています。先日ウイルスセキュリティの期限が切れていたので、購入し、ウイルススキャンをしたら、ファイル名C:\WINDOWS\SYSTEM\MSplog7.dllがTrojan.Banker.mkに感染しており、隔離できませんでした。とメッセージがでてしまいました。 その後、このウイルスについて調べ対策を取ろうとしましたが、このウイルスを検索するとでてこないのです。シマテックでウイルス検索をしてもでてきませんでした。 WINDOWSのアップデートは、行ないました。が、どの様な対策を取るべきか解らず困っています。ウイルスセキュリティでウイルスの検索をすると必ず表示されます。 このウイルスは本当にあるのでしょうか?このサイトでも調べましたが、どなたも質問されておらず、今回質問しました。 ウイルスセキュリティはあまりよくないようですが、初心者の私には、どれをつかうべきか解りません。 どの様な方法で対策を取ればいいのかわからず、教えていただけないでしょうか?宜しくお願いします。
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補足
セーフモードでウイルススキャンとは、どう言う意味ですか?ごめんなさい。初心者なもので…私は、ウイルススキャンを通常の画面でやっていましたが、セーフモードでするものなのですか?また、セーフモードにするにはどうしたらよいのでしょうか? 教えて下さい。