スキャンをかけると電源が・・・

質問

あけましておめでとうございます。早速質問なのですが、主題のようにNorton Internet Security(Yahoo)でシステムの完全スキャンを実行すると、必ず途中で電源が落ちてしまいます。完全再インストールで何度か成功したことはあるのですが、結果的に同じ状態に戻ってしまい、昨年１１月からスキャンの実施が出来ていません。有効な解決手段をお知らせください。
こちらの使用環境です。
機 種：SONY VAIO PCV-MXS2R
O S: WINDOWS XP
※この件でノートンやヤフーを探してみたのですが解決できませんでした。よろしくお願いします。

回答No.1

se-ichi06 · ベストアンサー

スクリーンセーバーの設定項目の中に電源管理の項目があります。
電源管理の設定が無効になっていますか？
その他、電源を管理するようなソフトが入っていませんか？
スクリーンセーバーをＯＦＦにしてスキャンをかけていますか？

お礼

早速参考にさせていただきます。意外とこれが犯人かもしれませんね？
ありがとうございました。

回答No.6

t0tnqhn

No.5です。
Norton Internet Securityの動作に必要なメモリーが足りているか。
また、CPUが、必要最低限のスペックがあるか。
http://computers.yahoo.co.jp/shop?d=SBUT&id=265791
上のものは、2006と2005のものですが、その他のバージョンもこの条件が満たせていればちゃんと動作するかもしれませんが...
他にも原因があるかもしれませんが、メモリー不足かもしれません。
近くにパソコンに詳しい人がいましたらその人に相談するほうが早いでしょう。なぜなら実際にその現象を見ていない者ですから原因の特定が難しいので…

前の投稿にて、まるで宣伝してるみたいで…(#+_+)

回答No.5

t0tnqhn

No.4です。どうしても解決できないのならば、NOD32アンチウィルスをお勧めします。軽いしとにかく参考URLを見てください。
スパムをブロックする機能は、POPFileとかで補えます。Webの閲覧の制限する機能…たとえばこのサイトには、教育上に悪いので表示できませんととか、フィッシングサイトの疑いがあるので…
とかいった機能です。子供が使う家庭ではほしい機能だが、要らない方は、無駄に要領食うだけですしね。
フィッシングサイトは自分の知識をフル活用すれば防げるはずです。体験版もありますよ。
むりやりNOD32にしろっ!!とは言いません。全てはあなたの判断です。
NOD32についてはこちら。(参考URLと同じ)http://canon-sol.jp/product/nd/index.html
POPFileのダウンロードはこちら。http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/antispam/popfile.html

参考URL：

http://canon-sol.jp/product/nd/index.html

回答No.4

t0tnqhn

日本語のおかしな点がありましたので修正。
>セーフモードでOSを起動するさせることもお勧めします
正しくは、
(省略)OSを起動させることもお勧めします
…でございます。すみません。(^_^;)

お礼

初心者なのできちんと理解できないところが悲しいのですが、毎回セーフモードで立ち上げないといけないと言うことでしょうか？それだと大変ですね？とりあえず試してみます。ありがとうございます。

回答No.3

t0tnqhn

パソコンの掃除を行うならば、エアダスター(空気だけが噴射するスプレーで、ほこりとか飛ばしてくれます)がお勧めです。それと、セーフモードでOSを起動するさせることもお勧めします。ノートンインターネットセキュリティーは重たいソフトですから(最新版のは、知りませんが)

回答No.2

yappe

夏場だと真っ先に　熱暴走　を疑うのですが・・・・・・・・

換気口　吸気口　の外に障害物はありませんか？
ゴミが貯っていませんか？

お礼

そうですね、ＰＣも中をお掃除してあげないといけないかもしれませんね？通常勤務に入ってしまったので、今度のお休みにでも試してみます。ありがとうございました。