出会い系サイトからの請求

質問

プレミアムクラブという出会い系サイトを利用していたのですが、兄弟にいじられて多重登録をしてしまったのです。私が外出中だったので気づかず、今日弟から事情を聞くと私のものを含めて３つ持っているといいました。私は学生で大きなお金の返済能力がなく、今非常に困っています。いかがメールの内容です。

プレミアムクラブ事務局です
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前回警告致しましたが、故意の多重登録と断定させて頂き手続きを進めます。お客様のご自宅の方に請求書を送付致しますのでご理解の程を宜しくお願い致します。1時間以内にこのIDを破棄し、最初のIDからご購入頂けない場合は上記の手続きを踏ませて頂きます。規約にも営業妨害と記載されており、警告のメールも送付致しましたので警察にIPとログを提出しますのでご了承下さい。合計金額は事務手数料込みで5万2500円となります。

（2度目の警告のメールでした）

回答No.10

hawkwind

>その調べる作業はどのくらいの時間がかかるのでしょうか？

ある一部分の前後を調べるのに、お察しの通り１０分前後です。
全体のログを精査するとなると数時間～数日といったところでしょう。

>メールは３つ目のアカウントを作ってから30分以内には届いていました。

そうなんですか？
既にサイトの方で警戒網を引いていたかもしれませんね＾＾；

>親にはいろいろ都合があって話し合うことができないのです。

ここは人生経験豊富な大人の指導がないと厳しい場面だと思います。
親が無理なら親戚や知人、学校の先生など頼りになる人を探して下さい。

文字だけの掲示板では、
責任ある回答はできても、責任ある指導は無理です。

お礼

そうですか…サイトのほうから返信がないので私も動きようがないです。
消費者相談センターも今は年末なので開いてないですし、かといって何もしなければ、いつ警察が来るのかと思えば、怖くて怖くてどうしようもないです。
しかも退会してしまったので、お金の振込先もわかんないんです。ですからサイトからの返信を待つしかないんでしょうか？

回答No.9

hawkwind

>別のIPアドレスなのに、どうして同一人物なんてわかったのでしょうか？

こちらは私の専門なのでお答えします。
IPアドレス以外にも色々と足跡を残しすぎではないでしょうか？

具体的にはサイトを経由したパケットは全て解析可能です。
それをフィルタリングして会話の形式で再現するソフトもあります。

私がNo8の冒頭で述べたログを解析するとは、このような作業を指します。

>その相手がこの会社とぐるになっているとは考えられまんか

うーん、これはこちらでは無理です。

そちらの弟さんの利用が不鮮明なうえに、相手とのやりとりを求められても、
掲示板の回答の範疇をはるかに越えています。

>メールは退会してしまったのでもう出せないのです

普通はそのサイトに連絡用のメルアドが掲載されているはずですが・・・

一刻も早く連絡した方が相手に誠意をみせることにはなります。
時間が経ってからでは相手も納得しません。

しかし、連絡した方がいいのか、無視した方がいいかの判断は
当事者でないと難しいです。私にも責任は持てません。

ここは親ときっちり話し合って、対応を決めた方がいいと思います。

お礼

親にはいろいろ都合があって話し合うことができないのです。
連絡用のメールアドレスらしいものを見つけたので、「どうしたらよろしいでしょうか。教えてください」とメールを打ちました。ほんとに頭が痛いです

補足

書き忘れてました。すいません。
その調べる作業はどのくらいの時間がかかるのでしょうか？
10分ぐらいでは無理なのでしょうか？メールは３つ目のアカウントを作ってから30分以内には届いていました。

回答No.8

hawkwind

サイトを批判する投稿が多いようですが、サイトの請求額は真っ当なものです。
先にも述べましたようにログを解析して不正アクセスか否かを調べるのは
それなりに労力がかかります。

不正アクセス云々はサイトの命にも関わりますから、
イタズラでは許せない部分は多分に大きいです。

>しかも私は１７歳です。
１７歳でしたか。。。てっきり兄弟とも大学生と思ってました。
それでは抜け道があるかもしれません。

というのも少年に対して債権の取り立ては規制されているからです。
消費者センターもこと相手が少年では対処の仕方を指導してくれると思います。

また、同時にサイトの方にも素直に事情を説明するメールを送りましょう。

あなた方にも非はあるのですから、
黙ったままというのは先方を怒らせるだけです。
事情を知れば、少年であるということを考慮してくれる可能性はあります。

とにかく行動しましょう。

お礼

すこし違うことがわかりました。
弟はわたしのも含め、2つを私のパソコンで作り、１つは近くのネット喫茶で作ったらしいのです。そのとき相手にたいして『○だけど名前変えました』などとメールしていたらしいのです。別のIPアドレスなのに、どうして同一人物なんてわかったのでしょうか？今調べた知識なので間違っているかもしれませんがその相手がこの会社とぐるになっているとは考えられませんか。

補足

ちなみにメールは退会してしまったのでもう出せないのです。

回答No.7

hololon

あのね、あわてないで聞いてほしいんですが、
あなたに故意に業務妨害の意思があったわけではないのですよね。
間違ったということで、それを認めないで請求してくるというのがずいぶん過剰な反応のように感じられてならないのです。

学校に知られたら？
そういう風な不安をあおって支払わせるというのが狙いなのでは。
あなたは、知らずに間違っただけで
なにも悪いことはしていない。

出会い系の使用はわるいことじゃないですよ。
そうでしょう？

プレミアムというとこにしても
警察にはいはいとログを出せるほど親しいんですかね。
もしかすると、逆に出せないくらい妖しいのかもしれないですよ。
警察もそんなことにいちいち答えるほど暇じゃないです。

アドレス変更して、ポストに(住所教えたんですか？)
そこからの郵便物が入ってきたら、あけずに
名前の横に「受取人不明」などと赤で記載して
どこかの郵便ポストに投函して、
その後様子を見てください。

妖しいサイトと優良サイトの区別がうまく
つくまでは気をつけて・

お礼

郵便番号は教えたといっていました。怖いです昨日からずっと寝ていないので少し寝させてもらいます

回答No.6

noname#70707

契約の内容を承知で申し込んでいて、当然今回のような多重登録を行ったのであれば、その条項を取り上げて「契約違反だから金をよこせ！」と言うのは判りますが、しかしその条項は法的には合法か違法かの判断を何故しないのでしょうか。

実はこの事業者にとっては、多重登録は最初から予想をしていた事であって、何故この行為が営業妨害なのかが全く理解ができません。

実は、多重登録と営業妨害を理由にして金銭を要求するのは、このサイトでは「うまみのある儲け」なのでしょう。
だから、NO.１さんの通り、消費者センターではかなり情報がありますので真っ先に伺うのが良いと思います。

但し、登録料金は合法である可能性は大きいと思われます。

お礼

ほんとにどうしよう…学校にも知れたら大変なことになる。動揺しすぎて何にも考えられない

回答No.5

haru2501

出会い系は利用した事が無いのですが…
登録する時に住所は記入しましたか？メール・ＩＰ程度では本人を特定する事は不可能なのでうまく踏み倒す事ができるかもしれませんが、もし業者が非詐欺集団なら本当に警察に連絡して住所を探し出して訴えてくるかもしれませんよ。

「1時間以内にこのIDを破棄し、最初のIDからご購入頂けない場合は…」とありますので解約すれば解決するのでは？

お礼

解約はもうしました。動揺していたのではっきりと事情はせつめいできていないかも知れませんが。
puremia.com/pc/これをグーグルで検索すると出てくるサイトです。まずいのでしょうか？

回答No.4

hawkwind

この場合は拒否するのが著しく困難であるといえます。

本人も弟も使用、複数IDの取得を認めている時点で
相手の主張は正しく、良心的に対応していると見えます。
（ここでの良心的とはしっかりと調査、請求していること）

金額に関してもユーザの不正利用がサイトでは皆目分かりませんから、
不正アクセスの件も含めて徹底的に調査しなければなりません。

それがユーザ側のイタズラでは（少なくともサイト側ではそうみえる）
それに関わった経費を請求するのは当然の動きです。

５万円というのは人件費、照会費用からしても妥当なところで、
とりたてて高額というわけでもありません。

お礼

五万円もの大金、しかも私は１７歳です。どのようにしなければならないのでしょうか。どうしても払わなくてはいけないときのために、いまよういしてます。どうやって振り込めばいいですか？

回答No.3

nik650

金額から言うとうさんくさいサイトですね。
そもそも本名で請求きているのですか？
名前もかいていないようなら間違いメールの
可能性もありますよ。

あのーーー誰宛にメール送っているのですか？
名前も書いていないので誰宛かわかりません。
もしや人違いでは！くらいにメール
送りかえすのも面白いですよ(^O^)

お礼

そうであってほしいと願うばかりです

回答No.2

toraccha

あなた，あるいは弟さんが未成年である場合には，保護者に相談することも必要かと思います。

お礼

親とは仲が悪くお金の工面もできなさそうです

回答No.1

nayu-nayu

不当請求の可能性もありますので、いわれるままに支払うのは危険です。

消費者センターのアドレスを紹介しておきます。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/click.html

お礼

ありがとうございます。わたしは1７歳で一人暮らしをしているのですが、今弟が遊びに来ていてこのようなことになってしまったのです。親とはなかが悪く一人暮らしもバイトでぎりぎり維持できてるんです。弟は私の本名などでアカウントをとっているアドレスを使ったようなので、かなりまずいんじゃないかと思っているのですが、どうでしょうか？