外付けDVD-RAMドライブを購入、付属ソフトウェアで固まるソフトがあります。

質問

今回初めて外付けDVD-RAMドライブを購入しました。
付属で付いているソフトウェアをいくつかインストールしたところ、一つだけ固まってしまうソフトがありました。

OS・XP
PCの型番・東芝EX/522CME3

外付けDVD-RAMドライブの型番・バッファロー製DVSM-XH516U2

固まってしまうソフトはAdobe Photoshop Album 2.0 Miniです。
インストールは完了します。その後、起動させると「エンドユーザーの使用承諾書（？）」が出て、同意する・しないの画面の際、カーソルが砂時計のまま動きません。
他の付属ソフトウェアは全て問題ありません。

再起動もしましたし、アンインストールもして再インストールも試しましたが同じでした。
このソフトを使いたいのでご教授願います。

関係ないかもしれませんがウィルス対策ソフトは「ウィルスバスター2006」を使用しています。

回答No.1

2531kbps · ベストアンサー

原因の切り分けがまだですが、
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv

の左側に条件、右のテキスト欄に「フリーズ」を
それぞれ入力して検索するといくつか解決策が出ます。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。
なんつーことない、メモリ不足でした・・・。
お恥ずかしいです。
動作環境を満たしていなかったためと原因がつかめました。
ありがとうございました。