ウィルスセキュリティー【利用開始】不可について

質問

はじめまして。
win98、ウィルスセキュリティー２００４から使用している者です。

コンピュータに不具合が生じ、先日リカバリいたしました。
貴社のウィルスセキュリティー２００５をインストールし、再び、前の（２００４時に購入した）シリアル番号を入力し送信するのですが、「サーバーに接続できません」と表示されます。インターネットは利用できる状況なのですが、、なぜ接続できないのかわかりません。

また、貴社のホームページの「即答くん」や「よくあるお問い合わせ」をクリックすると「サーバーが見つかりません」と表示されます。

ユーザー登録は一昨年からしており、有効期限は来年の５月です。アップデートができず不安です。

接続はyahooさんのADSL（8M）です。ウィルスセキュリティーインストール後にネットにつなげました。

どなたか、上記に詳しい方がいらっしゃいましたら
助言よろしくお願いいたします。

回答No.10

noname#22499 · ベストアンサー

AnswerNo.7です。

その後、不具合は解消しましたか？
＞HTTP 1.1 serverの接続数の確認はどのように行ったらわかるのでしょうか。よろしかったらまた、ご教授願います。
の、質問に対して、あまり、公の場にてレジストリを直接いじくる方法を教えたくはないのですが、自己責任において行って下さい。

スタート⇒ファイル名を指定して実行⇒"regedit"を入力⇒≪HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings≫を開く⇒"MaxConnectiosPerServer"が"0×00000002 (2)"になっているかを確認して下さい。
レジストリを直接いじくるのは好ましくないならば、
http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/
にアクセスし、窓の手をダウンロードして、インストールして下さい。より、安全にレジストリがいじくれます。
窓の手を実行⇒ie(2)⇒HTTP 1.1 Serverが"2"になっているかを確認できます。"2"になっていない場合は、"2"にして下さい。

また、ポート443は開いているかを確認して下さい。
スタート⇒設定⇒コントロールパネル⇒ネットワーク⇒TCP/IP⇒プロパティー⇒詳細設定⇒オプション⇒TCP/IPフィルタリング⇒プロパティー⇒すべて許可になっているかを確認して下さい。

お礼

あけましておめでとうございます。
あの後、いろいろ操作をしていたら急にパソコンが
動かなくなり修理に出していました。返信が遅れて本当に
申し訳ないです。

気を取り直して先ほど、ウィルスセキュリティーのアップデートを試みたのですが、相変わらずhttps://と相性が悪いようで変化なしです。＞＜
ginnginn様がご丁寧に解説してくださったのですが、当方win98で「CurrentVersion\Internet Settings」がありませんでした。ないから一部のwebがみれないのでしょうね。

再度、返信が遅れて申し訳ありません。
ご丁寧な解説をありがとうございました！！

回答No.1

hoihoi3

サーバーに接続できません」と表示されます。インターネットは利用できる状況なのですが、とありますがこの状態は利用できない状況です。なんとなくＬＡＮボードがパソコンに認識されていない状態ではないですか？デバイス欄で！マークなどはありませんか？。
まずは以上の確認を。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。他のサイトにはアクセスできるのですが、ソースネクストさんの一部のサイトにはアクセスできず、「サーバーに接続できません」と表示されてしまいます。デバイス欄もチェックいたしましたが、残念ながら（？）LANボードはパソコンに認識されておりました。私がパソコンに詳しくないばかりに。。ご指導ありがとうございます。（メールをチェックすると今週は「アップデートをすると、セキュリティーの２００６年版に切り替わる時」らしいので、その関係で動作がおかしいのかな？と一人思っていますがｆ＾＾；）