Ｃドライブの再セットアップ

質問

至急です。素人です。お願いします」。　再セットアップをしたいのですが、バックアップＣＤ-ＲＯＭが起動しないとセットアップは無理なのでしょうか？　　ＤＶＤは見られます。ＣＤは聞けません、自分で書き込んだ写真のＣＤ-Ｒは見られます。　　実は、年賀状ソフトを起動させようとしましたがカサカサと何回か音がして止まってしまいます。　　ディスククリーンアップ、デフラグ　スキャンディスク　やってみましたがダメでした。　故障でしょうか？　　Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＭＥ　　ＮＥＣバリュースターです

回答No.1

th9

DVDとCD-RがO読めてCD-ROMが読めないとなると、ドライブの故障の可能性が高いです。
修理に出すか、光学ドライブを交換する必要があります。

再セットアップだけなら別のパソコンでリカバリーCDをCD-Rにバックアップして、そちらから起動すれば可能かもしれません。