内部エラー0001.00000002と出たのですが・・・・・・

質問

NECのVALUESTARで起動時に内部エラーが出ました。OKボタンをクリックすれば動き出すのですが、非常にまぎらわしいので対処法を教えてください

回答No.2

Senna_FF

まずは、原因であるプログラムを特定しましょうか。
「Sonic INSTALLit Setup」が怪しいとのことですが、怪しいかも→こいつだ！！
まで、確信できるネタを仕入れます。

＞まずは[スタートアップ]タブのプログラムをひとつずつ検証してみてください。
書き方が悪くてすいません。どうも説明が苦手なんで・・・
こちらを参照して、エラーを発生させているプログラムが何であるかを確定してください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/9xboot.html#89

※まずはここまでです。エラープログラムが判明すれば、当面はスタートアップのチェックをはずしておけば、エラーは発生しません。
　その後で、そのプログラムがアンインストール、削除可能であるか等を解決していきましょう！！
　その時は、前回と同様に、スタートアップ項目ともう一つコマンドという表示項目を補足してください。
　（前提としては、これでエラーが消えればなんですが・・・・(~_~;)）

お礼

とりあえずは、解消されました。有難うございました。

回答No.1

Senna_FF

イベントビューアには何も出力されていないですか？

[スタート]→[ファイル名を指定して実行]→「eventvwr.msc /s」と入力して[OK]ボタン押下

もし、こちらで情報が取得できればエラーの原因が特定できると思います。
＞OKボタンをクリックすれば動き出すのですが
とのことですから、サービスプログラムや常駐プログラムでもエラーだと思われます。

プログラムが特定できた場合も、そうでない場合も、

[スタート]→[ファイル名を指定して実行]→「msconfig」と入力して[OK]ボタン押下

まずは[スタートアップ]タブのプログラムをひとつずつ検証してみてください。
（非常に根気が要りますが・・・・）

補足

前記の方で試しましたが、駄目でした。
後期の方でしてみたら、怪しいファイルが見つかりました。
ありがとうございました。
Sonic INSTALLit Setupというファイル名がそうだと思うのですが、
消去できるのでしょうか？
また、対処法を教えてください