エラーメッセージが頻繁に出るようになり困っています。

質問

WindowsXP起動時にOutlookも同時にメールを受信するように設定してあります。しかしその度にエラーメッセージが出ます。一つはError Loading DatabaseこのメッセージのＯＫボタンをクリックすると隠れるようにもう一つのメッセージUnable to Initialize Spam Engine(Error Code 80004005)が現れます。さらにこちらのＯＫボタンを押すと正常に受信を開始します。メッセージはどのような意味がありどのような対処をしたらよいのでしょうか？どなたか教えてください。

回答No.1

pre_pyo · ベストアンサー

セキュリティー（アンチウイルス）ソフトのパターンファイルなどの
アップデートされたデータファイルの損傷などで起こるエラーだと思います

最新にアップデートをされるかソフトを一度、アンインストールして
再インストールされる事で回避できる場合があります。

Error Loading Database　＝　データベースが読み込めない
Unable to Initialize Spam Engine(Error Code:80004005)　＝
迷惑メール対策用のエンジンを初期設定出来ない

いずれもセキュリティソフトの迷惑メール監視機能の不都合です。

お使いのセキュリティソフトなどの情報の記載などもが必要です

お礼

ありがとうございました。再インストールで見事改善されました。

回答No.2

violet430

セキュリティ対策ソフトのスパム体側モジュール関係の不具合ですね。
セキュリティ対策ソフトを再インストールしてみて下さい。
あるいはセキュリティ対策ソフトのサポート情報を参照下さい。

お礼

再インストールで見事改善されました。非常に助かりました。ありがとうございました。