ユニバーサルミュージックから、コンサートの案内が来たのに。。

質問

こんにちは、直接問い合わせしたのですが、回答が得られないのでこちらでよろしくおねがいします。

アーティストはBON JOVI です。
前回は２００２年の来日でしたが、２００６年４月に来日するということで、ユニバーサルミュージックからプレオーダーの案内をもらいました。
サイト混雑の中、なんとかログイン画面まで行ったのですが、自分のＩＤがわかりません（泣笑）！

メールには書いてなく、昔（２００２年）の購入時のやりとりにもなく、個人情報の閲覧はメアドとパスワードで入れるのですが、ＩＤについては書いてなく。。。
でもメアド＝ＩＤでもないみたい（ＩＤ入力欄はもっと短い）ですし、それならいっそ新規加入してしまえ！　と、ちがうメアドで加入してみましたが、やっぱりＩＤについての案内はなく。。

根本的なカンチガイをしているのかな？　とも思うのですが、BON JOVI がとれなかったら悲しいです。。
だれか助けてください。

回答No.1

Leonora · ベストアンサー

こんにちは。

ユニバーサルではなくチケット販売をしているウドー音楽事務所から入るのでは？
http://www.udo.co.jp/

IDの再発行は下記URLのページの２段目にある方法でしてもらうようですよ。
http://www.udo.co.jp/faq/members.html

勘違いならごめんなさいね。参考まで。

お礼

ありがとうございました。
さっそく問い合わせてみたのですが、未だに返事がありません。
やっぱり３、４年にいっぺんのアクセスでは、前回のことは忘れてしまうのが一番いけないですねえ。。

回答No.3

todoroki

もう終了しちゃったんではっきり言いますが
私が言っていたのはイープラスの先行予約ではなく
ＲＡＶ４独占先行予約のことです。
独占と銘打っているのに同時にユニバーサルでもやっているのは
変だなと思うんですけど。
大阪公演ならこれからですね。

参考URL：

http://eee.eplus.co.jp/rav4-bj/top.html

お礼

あ～、こういうのもあるんですね。。
終了しちゃってから、ありがとうございます（笑）
たしかに独占って書いてありますね；
（でもこの後ＪＣＢチケからも来たし、独占て。。？）
休日明けにudoさんに連絡が取れたところによると、個人情報保護法発令のとき、過去一定期間アクセスがなかった客は削除した（？）ということでした。
だったらＤＭもストップしてもいいのでは…（笑）
またＤＭは出したけど、削除しちゃった客には、新たなＩＤの取得法も案内して欲しかったなー、と思いました。

また質問にある、新たなＩＤを取得してみましたが。。という下りは、ユニバーサルのＩＤでした。このあたりは、完全な私のカンチガイです。
いろいろありがとうございました。

回答No.2

todoroki

プレオーダーということで想像なんですが
イープラスの画面じゃありませんか？
私が申し込んだ先行予約はイープラスのシステムを利用していましたから
イープラスに登録していないと申し込めないとなっていました。
私は登録済みだったのですぐに申し込めました。
そんなに混雑していなかったので違うかも！？

お礼

ありがとうございました。
実はイープラスからもプレオーダーの案内が来ているんですが、ちょっと受付日の日程が違うんですよね。。
でも前回、イープラスのほうがいい席だったので（偶然ですが）、またイープラスにします。
すみませんでした。