バイト先の社員がどうしようもない…

質問

近々新規オープンする飲食店でバイトすることが決まりました。私の住んでいる地域では初出店のお店なので、従業員は最近オープンに当たって雇われた９人のアルバイトと、本社から派遣された社員１人しかいません。その社員が私たちアルバイトにいろいろトレーニングしてくれるはずなのですが、その社員の方が問題ありなのです。
私たちバイトをほったらかして、研修の時間も自分の仕事だけをしています。指示も与えてくれません。私たちバイトは何をすればいいのかわからないので、ずっとおしゃべりしています。慣れたバイト先だったら自分で何かしら仕事を見つけてできるのですが、新規オープンのお店ですから、バイトのみんなはまったく何をすればよいのかわからず、途方にくれています。
また、そのお店で出すメニューを教えてくれと言っても言うことがコロコロ変わって、どれを信用したらいいのかわからない状況です。レジ操作もきちんと教わっていないのに、勝手にバイトにいじらせて、しばらくたったら「覚えた？」です。
もうバイトの人同士でお昼ご飯などを食べているときはみんな愚痴しか出てきません。その社員の人は20代前半の女性です。みんなその人が社員のため、きつくは言えないようです。でもトレーニング中もバイト同士で目を見合わせてため息をついたりしています。私も今までに数個のバイトを経験してきましたが、こんなことは初めてです。
こんな状況じゃオープンを無事に迎えられるのかとても心配です。職場環境改善のためにどなたかアドバイスください。

回答No.3

dameteishu · ベストアンサー

オープンまでに、一度だけ意思表示はしてみましょう。
「なにも教えてもらってない現状のまま、オープンを迎えても、なにをやったらいいかわからないですよ」と、厳しい感じでいいと思います。
あくまでも「お情け」でかけてやる言葉です。
普通はそれぐらい指摘されなくても分かる人でないと、お店任しちゃダメでしょ。

本社から一人で来ている以上、そのお店のすべての最終責任は、その社員さんにかかっていることは、紛れもない事実ですから。

意思表示をして、オープンまでに改善されたら、よしとしましょう。
改善されなかったら、その人が苦しい思いをするか、本部からこっぴどく叱られるか、ですから。

どういったお店かが分からないので、なんとも言えませんが、新規出店したお店をすぐにつぶす会社はありません。
その社員さんが店を仕切れないなら、他の人間を探すまででしょうから、質問者さんの働き口がすぐになくなってしまう、というほどの心配もないように思います。

お礼

そうですね、ありがとうございます。
意思表示したいです。その社員の方は私より年上でしかも性格がきっつい感じなのではっきり言うには度胸が要りそうです。今日もバイトの人たちの不満そうな態度に逆ギレしていたくらいですから。
でも伝えられるように努力します。

回答No.5

alamonds

こんばんは。
質問者さんの文章を読むと、全く使えない社員のように思えますね。　でもそれはアナタ方バイトの人達の主観かもしれないですよ。　社員の彼女は、彼女なりの考えがあってそういう態度をとってるのかも知れないってことです。
彼女も本社の社員であり、ましてやアナタ達と一緒にオープニングスタッフになっているわけですから、目的は一緒ですよね？　その新しい店を上手く立ち上げようという目標は。

文章を読むと、アナタは店の先行きを心配されているようですから、まずはその社員の彼女と話し合ってみるのがいいんじゃないですかね？　小さな誤解は、案外そういった小さなアクションで解ける場合もあると思います。

もう一つ、アナタは他のバイトも経験されてるようですし、真面目に心配されているようなのでそんなことはないでしょうが、社員の指示を待ってだけいるのではなく、自分から聞きに行くという事だけでも状況は打開できるかもしれませんよ。

いずれにせよ上手く行くといいですね。
頑張ってください。

回答No.4

ohirune_neko

まずNO3さんおっしゃるように、その社員の方に意思表示すべきでしょうね。真摯な態度で接してみてください。

それでもダメそうなら、バイト仲間全員と相談した上で、連名で本社に電話もしくは書面で連絡すべきでしょう。
その際はここに書いてあるように、問題点を書き出し、「このまま営業を迎えても、上手くできる自信がない」という点を強調しましょう。
普通はこれで上から社員に連絡が入るなり、直接別の人間が現場を見に来るはずです。

会社から信任されているとはいえ、現状で問題が起こっているわけです。文面のみではどこまで問題かわかりませんが、バイト面々が困っているのでは、社員の管理能力が低いことは明白でしょう。

ともあれ早めに対処しなければ、困るのはあなたとその社員さんです。
うまく立ち回ってみてくださいね。

回答No.2

v6v6

本社に連絡を入れましょう。「どうしようもない社員がいます」と。

お礼

ありがとうございます。
それがその社員の方は本社のお偉いさんに信用されているようで…
若くしてうちの店以外にも店長を任されているくらいですから。
でも相談してみるって言うのも手ですね。

回答No.1

noname#13999

時間がかかる問題なので何年かかってもいいなら
がんばれ、っていいたいですけど
ほかの同業種を探してバイト先変えたほうが早いのでは？
どんなにがんばっても、めんどくさくなったら
バイトはポイです。

お礼

ありがとうございます。
バイトは辞めたいって人がもう数人出ています。
でもその社員の人は１ヶ月くらいで本社に戻るんだそうです。だから私は辞めたくないです。