USBを差し込むとPCが止まってしまう・・・

質問

初めまして。色々誤字などがあると思いますが、宜しくおねがいします(´Д⊂グスン

本題に入りますが、

このノートPCは知り合いから3ヶ月前中古で買ったのですが、
買う前に、

「何故かUSB系の物を差し込むと熱暴走?おこしてPCが動かなくなるよ」

って言ってたのですが、その時は、

「別にUSB使えなくてもいいや」と思ってたんです; ;

でも、今はすごく不便でたまらなくて・・・

誰か治し方を知ってる方いたら回答よろしくお願いします・・・・・・; ;

回答No.6

ex_hmmt · ベストアンサー

メーカー、機種、型番は、ノートPCならば裏面に書いてあると思います。
確認してみてください。
「Model No.」とか書いてあったりしませんか？
もしくは、一緒に保証書やマニュアルを受け取りませんでしたか？

今回の場合、まずはWindowsの再セットアップを行ってみるべきかもしれませんが、あなたの使っている機種が何か分からないと再セットアップに関するアドバイスも出来ません。

症状からすると、ハードウェア（要するに機械それ自体）の故障なのか、それともソフトウェア、たとえばWindowsがおかしくなっているか（機械には故障は無いのか）の切り分けを行って判断する事が出来ればよりよいと思いますので……

あ、もちろんメーカーの保障期間中なら、修理に出しちゃうのがいいかもしれません。その場合切り分けはメーカーにやらせても良いでしょう。

補足

保障期間はもうすぎてると思います・・・

あと、「Model No.」とは裏面を見ても書いてませんでした・・・

とりあえず明日USBカードを探しにいってきます(´Д⊂グスン

回答No.7

ex_hmmt

裏面に何かプレートやシールが付いてませんでしたか？
Model No.はあくまでも一例なんで。
「機種名」とか「型番」とか、なんかとにかく裏面に書いてあることを書いてもらえば分かるんじゃないかと思うんですが。

裏面がつんつるてんで何にも書いてないって事は無いですよね？
少なくともメーカ名くらいは書いてあると思うんですが。

回答No.5

alpha123

USB端子は壊れやすいです。ビデオが壊れるのと違って致命的にはならないのでましなほうです。
PCカードのUSBアダプタ買って増設するのが手っ取り早いです。

その前に無料でできること。
パソコンのUSBコネクタのぞいてください。金属部が本来は平行だが横に折れ曲がったり、抜けたような状態になっていませんか。
質問の症状からするとUSBさすとショートしているように見えます。
現物があるならばらして組みなおせばたぶん、、ですが
この手の達人の知人はすぐにはいないか。

補足

>その前に無料でできること。
パソコンのUSBコネクタのぞいてください。金属部が本来は平行だが横に折れ曲がったり、抜けたような状態になっていませんか。
質問の症状からするとUSBさすとショートしているように見えます。
現物があるならばらして組みなおせばたぶん、、ですが
この手の達人の知人はすぐにはいないか。

コネクタは別に潰れてませんでした・・・
今電話で知人の方に聞きましたがわからないと言ってました・・・

PCを改良するなんて自分がしたらもっと
危ないので、明日、PCカードのUSBアダプタ
をジョーシンで買って来ます・・・

また疑問なのですが、
PCカードのUSBアダプタは大体いくらぐらいですか??
↓のURLに飛んでみましたが3000円・・・
・・・2000円くらいでは売ってないのでしょうかね・・・?
今からGOOGLEで調べてみます
真剣な意見ありがとうございました(´Д⊂グスン

回答No.4

lonewolf

USBインターフェースが壊れているならマザーボードをかえないとだめかもしれません。
USBインターフェースカードをカードスロットに増設してはどうでしょうか。
http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/i/ifc-cb2u2v/index.html
http://www.iodata.jp/prod/interface/usb/2005/cbus2/index.htm

補足

わざわざURLはってくれてありがとうございます;;;

回答No.3

ex_hmmt

まぁ、とりあえず基本的な情報を書いてみませんか。
・メーカ、機種、型番
・Windowsのバージョン（98,98SE,Me,2000,XP……）
・「熱暴走」と称しているその現象をもう少し詳しい説明をしてほしい
（例：USBメモリを差し込むと、通常の画面から青い画面で英文字が出ている画面に切り替わり再起動してしまう。……などのように。出来るだけ詳しく書いてください）
・どんな機器を挿しても現象は同じか？（マウスなどでは大丈夫だけどUSBメモリでは駄目、とかは無いか）
・Windowsは再セットアップはしたかどうか？

以上、出来るだけ詳しく書いてください。よろしくお願いします。

補足

すいません
詳細書くのを忘れていました・・・

・メーカ、機種、型番

・・・どうやって調べるかわかりません(´Д⊂グスン
まだ3ヶ月半くらいしかやってないので・・・

・Windowsのバージョン（98,98SE,Me,2000,XP……）

WindowsXPです

・「熱暴走」と称しているその現象をもう少し詳しい説明をしてほしい
（例：USBメモリを差し込むと、通常の画面から青い画面で英文字が出ている画面に切り替わり再起動してしまう。……などのように。出来るだけ詳しく書いてください）

熱暴走じゃないかもしれません(´Д⊂グスン
USBを差し込むと、急にPCが重たくなって、
しまいには動作が鈍くなって動かなくなるんです・・・

・どんな機器を挿しても現象は同じか？（マウスなどでは大丈夫だけどUSBメモリでは駄目、とかは無いか）

はい　どんな機器でも全く駄目です・・・

・Windowsは再セットアップはしたかどうか？
買う前の事はわかりませんが、たぶんしてないと・・・

回答No.2

nakayan_4

USB関連になにか問題が起きているようです。
［マイコンピュータ］を右クリックして、［プロパティ］をクリックして、［ハードウェア］のタブをクリックし、『デバイスマネージャー』というボタンをクリックしてください。
その中から、「USB（Universal Serial Bus）コントローラ」というのを見つけて、《？》や《！》のマークがついていないかどうか確かめてみてください。そのようなマークがついている場合、デバイス（USB）になんらかの問題が発生していることを示しています。

補足

>「USB（Universal Serial Bus）コントローラ」とい
>うのを見つけて、《？》や《！》のマークがついてい>ないかどうか確かめてみてください。

ついてなかったです(´Д⊂グスン
何が原因かな・・・

回答No.1

asuca

セルフパワー（ＡＣアダプタの着いた物）のＵＳＢハブを購入してノートＰＣに接続してやってやればおそらく大丈夫ではないかと思います。
周辺機器はそのＵＳＢハブに接続します。

補足

もし原因がわからなかったらUSBハブ?を買ってみます・・・