受信箱が空になってる!!!

質問

YAHOO・BBの会員でYAHOO・JAPAN　IDを使ってメールをしているのですが、今日(11月15日)昼間見た時には何の異常も無かったのに、夜10時過ぎに見たら受信箱に保存してあったメールが全部無くなった居て何処にもありません。(T-T) メール歴は長いですが、コンピュータは、初心者です。よろしくお願いします。

回答No.3

yappe

メールの送受信はどうやっているのでしょうか？

Internet Explorerで　Ｗｅｂメール　として使っているか？

Outlook Express(アウトルック　エクスプレス)で送受信しているのか？
(その他のメールソフトを使っている)

Ｗｅｂメールとして使っている場合　間違って消去したか　メールサーバーのトラブルかで消えた
　誰かがメールソフトで受信したものと思われます
ごみ箱に無ければ・・・・・・　うつ手なし(たぶん)

Outlook Expressなどで読み書きしていて　受信トレイに有ったものが消えたというのでしたら　パソコンのトラブルで　空き容量が足りなかったり　たくさん貯めすぎると起きるようです　うまくすれば復元は可能のようです
同種の質問は昨日もあったような

補足

回答有難うございます。
メールソフトは使っていませんでしたが、必要があって初めてOutlookの設定をしていて、エラーが何回も続いたのであきらめて、設定を削除した、と言う事がありました。　Yahooによると、其の時、一時的にメールソフトが有効になっていた時があり、設定を削除した時保存してあったメールも同時に削除されたんだろう、と言うことらしいです。打つ手なし、らしいです。HOTMAILは、WEBにもメールソフトにも同じメールが全部残っています。何もした覚えはないんですが。

回答No.2

chikk109

つづき＞

でしたらメールクライアントソフトでの受信フォルダになければ難しいと思います。誰か知ってる人いるのかな～？？

お役に立てずにすみません。。。

回答No.1

chikk109

こんにちは。

WEBブラウザ[インターネットエクスプローラ(IE)とか。。。]での確認しかしていないのであれば、yahooメールはメールの削除ボタンを押さないと削除されません。
もし誤って削除してしまった場合はメールのメイン画面のゴミ箱フォルダをクリックしてみて下さい。
消えていたメールがありませんか？

メールクライアントソフト[アウトルックエクスプローラ(outlook explorer）とか。。。]で受信したのであれば、受信設定を変えないと普通は受信したメールはサーバ上では削除されてしまいますよ。。

補足

早速の回答有難うございます。勿論ゴミ箱は真っ先にみました。