タブレットのインストールができません。

質問

VALUE STARのVC　800H8FD1、Meを使っているのですが、タブレットのインストールが出来ません。
　ファイル名を指定して実行後、システムエラーが起こり、ドライブEから読み取れません。ネットワークドライブの場合はネットワークが正しく動作していることを確認してください。ローカルディスクの場合は、ディスクを調べてください。と出てそこから先に進めません。
キャンセルすると、セットアップはインストールを続けるために必要な全てのプログラムファイルを解凍できません。となり、その後は音楽CDと認識するのか、MedeiaPlayerを立ち上げてしまい、再生できなくなります。
何度やっても同じことの繰り返しでがっかりしています。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.4

noname#17586

検索ページで止まるのでしょうか？

ドライバー
http://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_c=238

ドライバーのアンインストール
http://tablet.wacom.co.jp/download/download_detail.html?drv_c=197

以上のページからダウンロードできるはずです。
お試しを。

回答No.3

noname#17586

補足によりますと、メディアの異常かもしれませんが、音楽CDが再生できても、データCDが必ず読めるものだとは限りません。
ダウンロードですが、お使いのメーカと機種が分かれば、こちらでもダウンロード等の方法がお伝えできるかもしれません。
差し支え有りませんでしたら、メーカ及び機種名の明記もお願いできますでしょうか？

補足

うわぁ～ありがとうございます！！
メーカーというと、タブレットですよね？
ＷＡＣＯＭのＦＡＶＯで、モデルはＥＴ－0405－Ｕ1Ｂです。
これくらいでいいのでしょうか？？

回答No.2

violet430

CDメディアが壊れているか、ドライブの不具合ですね。
まずはクリーニングディスクを使ってドライブのクリーニングをして下さい。
それでも駄目ならタブレットのメーカからドライバをダウンロードする方法を検討して下さい。
それも駄目なら、CDメディアの交換かドライブの交換を検討して下さい。

補足

ありがとうございます。
他のＣＤは問題なく再生できるので、別のところに原因があるのかな、と思っていたのですが・・。
そもそもHPからダウンロードが出来ないのです・・。

回答No.1

noname#17586

他のデータCD等は、正常に読めるのでしょうか？
質問からすると、CDドライブが正常に動作していないか、CDメディアの異常だと思います。
CDドライブのレンズをクリーニングするというのも手ですが、メーカーのサポートページからドライバーなりをダウンロードした方が早いかもしれません。
ただし、付属にソフト等が付いていた場合、ダウンロードできない場合もありますので、どちらが悪いのか、ハッキリさせる必要はあるかもしれません。

補足

ありがとうございます。他の音楽CDを再生するのには問題ないようです。
HPからダウンロードしようとはしたのですが、画面の左上に奇妙な模様が出るのみで、ダウンロード出来ませんでした。
タブレットの製造元に質問したところ、もしかしたら使用のパソコンにインストールされているセキュリティソフトやインターネットブラウザが警告を出している状態などの可能性があるのでは？との回答を頂いたので、こちらに問い合わせてみました。
その設定自体どのように見たらいいかも分からないもので・・。