インストールができません

質問

はじめまして
NECのサポートサービスからおすすめメニューガジェットアップデートモジュールをダウンロードして、解凍インストールしようとすると「C:\Users\・・・\AppData\Local\Temp\VSD7DD6.tmp\install.log' にあるセットアップ ログ ファイルを参照してください。」（・・・は公開できません）というエラー表示がでます。対処方法ご存知の方助けてください。

回答No.1

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5513
これをインストールしようとされたのでしょうか？

だとしたらインストール手順が（1）～（5）までありますがどの時点でこのエラーがでますか？それと参照してくださいと出ているinstall.logを開いてどんなことが書かれているか確認して見てください。何か手がかりが見つかるかも知れませんので。

お礼

121CCagentさんごぶさてしております。
NECより11月19日付で更新プログラムが出ており、無事インストールできました。ご心配等おかけしましてすみませんでした。
本当にありがとうございました。

補足

121CCagentさん早々のご回答ありがとうございます。
返答が遅れてしまいすみませんm(__)m
プログラムをダウンロードしインストールしようとアイコンをクリックしたらでます。
それで今ダウンロード元のところを見ましたら、
「この度は、ＮＥＣサポートプログラムダウンロードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご希望の本モジュールは、現在準備中です。
誠に申し訳ございませんが、もう暫くお待ちください。」
と言うコメントが出ていました。なにか不具合でもあったのでしょうか？