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OEのメール受信エラー

最近メールを受信しようとするとエラーが発生するようになりました。 使っているメーラーはOutlook Express、アカウントはOCNのものを使っています。 メーラーに問題があるのかと、Thunderbirdをインストールして起動してみたのですが、同じように「サーバーxxxx.ocn.ne.jpに接続できません。サーバーに接続を拒否されました」と表示されます。 表示されるエラーメッセージは次の通りです。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント:`xxxx.ocn.ne.jp`, サーバー:`xxxx.ocn.ne.jp`, プロトコル:POP3, ポート:110, セキュリティ(SSL):なし, ソケット エラー:10061, エラー番号:0x800CCC0E エラー番号を参考に、いろいろ調べて試してみたのですが、全く改善されません。 アカウントを作り直しても、OCNにアクセスして溜まっているメールを削除しても効果なし。 ファイヤウォールが原因かと思い、起動させているウイルスバスターも終了させてみたのですが、それも効果はありません。 何故でしょうか? OCNに問題があるのでしょうか? 助けてください。

みんなの回答

noname#22148
noname#22148
回答No.5

#3です。 WORMに感染していると、Poproxy.exeが強制終了する症状が出るようです。 ウィルスバスターは最新でしょうか。 メール経由で感染するようですが、メール受信時のウィルスチェックは 作動させていますでしょうか、 ウィルスバスターでウィルス検索をかけてみても良いかもしれません。 * 詳細の「・プロセスの強制終了:  ワームは、以下のプロセスを強制終了します。プロセスの大部分は、アンチウイルスおよびセキュリティ製品関連のものです。」 ●Poproxy.exe http://z.la/o7x4x

reidai
質問者

お礼

ありがとうございます。 訂正…「TpProxy.exe」でなく「Tmproxy.exe」でした。 どちらにしろWORMかもしれないですね… ウィルスバスターは最新ですし、メール送受信時には必ずウィルスチェックされるように設定しています。 ウィルスバスターで定期的にウィルスチェックしているので心配はないと思うのですが… 今もチェックしましたがウィルスは見つかりませんでした。

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.4

>ウイルスバスターも終了させてみたのですが、それも効果はありません。  この問題を回避する修正モジュールが配布されているみたいですよ。詳しくは、こちらをご覧ください。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11707

reidai
質問者

補足

ありがとうございます。 試してみましたが、効果はありませんでした… 今度こそはと思ったのですが… コンピューターを起動して最初にメールを受信するときだけメールは届くんです。 しかしそのメールはいつも同じメールで、受信したあとにエラーメッセージが表示されます。 そのときは、質問の方に書いたエラーとは別に、もう一つエラーがでます。 TpProxy.exe 問題が発生したためTpProxy.exeを終了します。《以下略》 これは一体何のプログラムなんでしょうか… きっとこれが原因なのではと思います…。

noname#22148
noname#22148
回答No.3

一回アカウントを削除して、作りなおしたのですよね。 一応、念の為、載せておきます。 *Outlook Express 6.0 で電子メールを利用する場合の設定方法 http://z.la/7ekfs ここまでしたのですから、OCNに問い合わせて見た方が良いかもしれません。 *OCN お問い合わせ メールの送受信について  メールが送れない、読めない、届かない https://cgi01.ocn.ne.jp/support/consumer/mail.html?consumer * お客さまの端末や設定に問題がなく、OCN側のネットワーク故障と思われる場合 http://origin.ocn.ne.jp/ocnweb/support/staff2/trouble.html?consumer

reidai
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認してみましたが、やはり状況は変わりません… 今のままではなかなか回復する見込みはなさそうなのでOCNに問い合わせてみようと思います。

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.2

 こちらを参考にしてください。↓ http://net.joetsu.ne.jp/manual/email/error/#ers02

reidai
質問者

補足

ありがとうございます。 ポート番号は間違っていないようです。 パーソナルファイヤーウォール機能の方ですが、無効にすることができません。 サーバ名が「localhost」になることがあるとありますが、どこで確認するのかわかりません。 ただ、ウイルスバスター自体を終了させても状況は改善されないので他に問題があるようにも思います… 何かご存知でしたら回答くださると嬉しいです。

回答No.1

サーバーが混んでいる場合がありますね。 日をおいて、また、混雑するような時間を 避けて、何回か試してみましょう。

reidai
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうだといいのですが… 何せずっとこの状態なので何か問題があるんじゃないかと不安です。 もう少し様子を見てみようと思います。

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