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メール受信が出来なくなった

2005/05/04 00:37

インターネットセキュリティソフトをインストールした後、メールの受信が出来なくなってしまいました。それまでは、ログオンのユーザ名とパスワードの入力画面は出ませんでしたが今はその画面が出てプロバイダからのサービス案内（ＯＤＮ）のユーザ名・接続パスワードを入力しても拒否されてしまいます。ツール－アカウント内やモデムの設定も確認しましたが間違いなさそうです。以前の回答を見るとサーバの異常が結構多いとの事ですが・・・かれこれ2日ほど経過しています。ちなみにエラーの内容は『メールサーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。アカウント : xxxx, サーバー : xxxx, プロトコル : POPx, サーバーの応答 : '-ERR Invalid user name or password', ポート : xxx, セキュリティ (SSL): なし, サーバーエラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92』です。

choko65
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Yamatuki
ベストアンサー率67% (473/705)

2005/05/04 03:02 回答No.4

こんばんは！！皆さんの回答と被りますが、エラー番号：0x800CCC92で検索すると、下記のページが出て来ました。図解入りなので修正個所が判りやすいかも知れません？？「"0x800ccc92" エラーで受信できない場合の対処方法」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882947 一つ一つ確認してみて下さい。

参考URL：: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882947

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noname#206086

2005/05/04 01:03 回答No.3

私も同じようなことがありました。ユーザー名とパスワードの入力画面が出るようになり、何度ログオンを試そうとしても、パスワードが違いますとのメッセージ。下記の方法を試したところ解消されました。（Outlook Express の場合）Outlook Expressを立ち上げる→ツール→アカウント→メールのタブ→プロパティ→サーバーのタブ→入力されているパスワードを削除して、もう一度パスワードを入力しなおしてみる→OK この作業の後、メールの送受信するときに一度だけ、ユーザー名とパスワードの入力画面が出ました。入力されていたパスワードを削除し、入力しなおしたらパスワードが認識され、その後このログオンの画面は出なくなりました。

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