車のキズ

質問

今月車検に出したのですが、車を取りに行った時「ここにキズはありましたか？」と聞かれました。
３カ所のうち１カ所は以前からあったキズですが、他の２カ所（フロントのエアロ）は憶えがありません。でもきっぱりと「無かった」とも言えず「多分無かった」くらいの記憶です。（でもなかったと思います）工場ではタッチペンで直してくれると言っており一度はそうしてもらうつもりでいました。しかし時間が経つとともにどうしても納得できなくなってきました。ここはダメモトで「きちんと直してください」と言ってみるべきでしょうか？（多分ダメでしょうけど）。
仕事上の取引もあるところなので本当はあまり揉めたくはないのですが・・・。

回答No.2

1125pinku · ベストアンサー

ディーラーの営業マンです。

そもそも「ここにキズはありましたか」なんてきくことがおかしいのでは？　　「私共がつけちゃったかも・・・」って言ってるようなものです。
ご自身がしっかりと無かったと思えるのなら、（新しい傷かそうでないかは見て分かるものですし）言えばなおしてくれるでしょう。　　あと、タッチペンは治すものではなく、隠すものです。　　どうもあちらさんに誤魔化されている様で同じ立場のものとして許せませんねえ。

お礼

ご回答ありがとうございます。返事が大変遅くなりました、申し訳ありません。
結局５千円で直してもらいました。一応見た目は全くわからなくなりました。
今回を教訓として工場に車を出す時は事前に確認するようにします。

回答No.1

zorro

納得できないのなら「きちんと直してください」と言うのもよいでしょう。ただしはっきり車検時のキズだということがわかった場合です。それも交渉次第でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。返事が大変遅くなりました、申し訳ありません。
結局５千円で直してもらいました。
今回を教訓として工場に車を出す時は事前に確認するようにします。