インストーラの不具合？

質問

ソフトウェアをインストールしようとしたところ、以下のエラーが出てインストールできません。

エラー：-1601　
Windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。セルフモードでWindowsを実行している場合、またはWindowsインストーラが正しくインストールされていない場合に発生する可能性があります。サポート担当者に問い合わせてください。

Windowsインストーラを再度ダウンロードし、インストールしようとしてもこのエラーが出て八方塞です。

どうしたらよいでしょうか？
助けてください。
お願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

エラー番号が違いますが、ここはどうでしょう
http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/winxp_8.html

お礼

ありがとうございます。
一度やってみましたが、ダメでした。

回答No.1

violet430

リンクを観て対処して下さい
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP319624

お礼

やってみましたが、変わりませんでした。
Windows XP を使用しています。