不具合 原因は？

質問

購入後２年程たつXP HOME使ってますが次のような状態です。(1)５回に１回位起動途中に突然モニターの画面がきえて映像信号が出ないような状態なる。(2)たまに起動後１分ぐらいの間操作しないとポインタが消えてフリーズ。(3)５回に１回位操作中突然再起動。
リカバリ・ウイルスチェックしても回復しません。
これはハード的な故障でしょうか？
少ない情報ですが、かんがえられる原因を教えてください。

回答No.1

nakayan_4

リカバリーしても直らないとなると、もはやシステム上の問題ではありません。

PCのハード的（機械的）な原因が強いです。特に、電源が落ちるなどは、電源関係ですから、このまま続けて使用するのは危険だと思われます。（火災などの要因になりかねませんので）
ですから、メーカーPCならメーカーサポートに問い合わせてみたり、または購入した店頭へ持ち込んでみたりしてみて、ハードの異常をチェックしてもらうのがいいと思います。

補足

回答ありがとうございます。ハードの異常チェックはいくら位かかるのでしょか？電源関係の異常でしたら修理費用はどれくらいですか？