携帯電話 海外での不正使用

質問

ヨーロッパでレンタルの携帯電話を盗難にあったのか、ホテルに帰ってないのに、気づきました。
３日後ぐらいに帰国。そこで初めてとめたんですが、１５万円ほど使われてたみたいで、ドコモでは上限５万円に設定してるということなのに、この請求はおかしいと思います。ましてや、電池はほとんど残ってない状態で、本体だけがなくなっていました。１０万もオーバーして使われたとしても、ドコモにも上限が設定されてるにもかかわらず、そんな額を請求されるのは納得いかないんですが、
請求されたからには何もいえないんでしょうか？
請求書明細はまだきてませんが。

それじゃ上限を設定してる意味はないと思います。

回答No.1

tyunji

DoCoMoから請求ということは、DoCoMoの電話機でローミングで使用していたということですよね。
ローミングは、DoCoMoがサービスを提供していないところで、そこの電話会社を使用できるようにし、料金の徴収を代行する制度です。
手数料は含まれているかもしれません。
上限はDoCoMoの管轄化でその料金を超えた場合に通話出来なくしてしまうことで、そのように他社の管轄化で使用している場合は防ぎようが有りません。
参考URLは読まれましたか？
帰国するまで放っておいた結果ですので、ちゃんと支払う必要が有ります。

1-2を見ると「リミットプラス」の場合は契約できないはずなので、なぜ契約できたのかという疑問は有ります。
利用限度額のことであれば、利用した会社からの請求がDoCoMo来てからの対応になりますので、超えることが有ることは参考URLの6の所に書いて有ります。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/applie/caution.html