携帯電話の請求の内容がわからない

質問

ドコモの「おはなしM」プランを使用しています。毎月無料通話分内での使用なので支払い額は一定でした。今月も無料通話が余っているのにもかかわらず、いつもよりも請求額が高いのです。特に変わったことはしていません。
明細書の詳細をみても何が原因かわかりませんでした。
ドコモに問い合わせるのがいいとは思うのですが、どうしても気になってしまったので…

回答No.3

rosicky

先月に機種変更をしていた・・・とかはないでしょうか？
その事務手数料が２０００円含まれていたとか。

お礼

機種変更はしていません。考えていただきありがとうございます。

回答No.2

X-ASTRAY

明細を見ないことには答えられませんが、
ｉモードは契約してますか？
してるのなら、パケット通信料や、ｉモード情報料などは使ってますか？

知らないうちにｉモード情報料（着メロなどで有料サイトを使用など）使用していて忘れることもあるので、料金が高くなることもありますし。

たしかに、明細は見にくいし分かりにくいですよね・・・
ＤｏＣｏＭｏに改善してもらいたいですね。

補足

iモードの契約しています。有料サイトの使用料は先月と同じ請求額でした。他に考えられることありますか？
宜しくお願いします。

回答No.1

miyacchi518

考えられるとすれば先月までは「２ヶ月分の無料繰越」があったけど先月は通話や通信がが多くて先月までの繰越が適用されていない・・・とか。無料繰越は結構、明細を見てもわかりにくいです。無料通話の繰越分が関係しているように思えます。

お礼

ありがとうございます。
＞明細を見てもわかりにくい
たしかに。○○割引　－いくら、というのが使う分にはうれしいですが、内訳をみたいと思うとわかりづらいですよね。