とにかく助けてください！！

質問

最近とってもパソコンが重いです。
動画を見ていてもスムーズに動きません。
あと、スタンバイのボタンがなくなりました。
原因は多分ウイルスに感染したソフトを削除したから。動画を見て、インターネットするとCPUは１００％
メモリーは１０５６MB中３８９MBです。
OSは、WINXP

回答No.3

asahigaoka264

経験上、このような場合はハードディスクをフォーマットして、OSのクリーンインストールまたはリカバリ（リストア）が一番良いと思います。元の状態に戻すまで、アプリケーションの再インストールなど時間はかかりますが…。

回答No.2

Dxak

タスクマネージャーで、何のタスクがＰＣに負荷をかけているか、確認しましょう。ウイルスか、どうかはその先だと…

回答No.1

noname#19360

ただしくウイルス駆除ができないのでしたら、パソコンの説明書を参照し、購入時の状態に戻す『リカバリー』を実施しましょう。悩んでいるよりそのほうが早いですよ。

メールのデータ、IEのお気に入りのバックアップの仕方をWEBで学んで、マイドキュメントのデータと共にUSBメモリーなど別の媒体にコピーしておけば、あとで便利でしょう。
がんばってください。