ＣＤ，ＣＤ－Ｒを認識しない

質問

ＮＥＣラヴィＬＬ５５０／７を使っています。
ＣＤ，ＣＤ－Ｒの読み込みが一切できなくなってしまいました。かなり困っています。
数週間前も同じ症状があったので、ＥＬＥＣＯＭのクリーニングテープを試した所、
その時は回り、正常通りに使えるようになったので安心していたら、
また同じ症状で今回はクリーニングも読み込めません。
修理に出す前に何か試した方が良い事はありますか？
また、最悪修理となったら、メーカーと大手電気店、皆さんはどちらに修理を頼んでいますか？
いつもは大手電気店に頼んでいたのですが、安いのか高いのか、相場も分からず出しています。
ＮＥＣへの修理の出し方も教えて頂けたら嬉しいです。
皆さんの修理方あったら教えて下さい。

回答No.1

p-p · ベストアンサー

修理に出すならNEC直がいいですよ
家電店経由だと　手数料がプラスでかかりますよ
NEC１２１コンタクトセンターに電話したら自宅まで取りに来てくれますよ
0120-977-121

お礼

早速のお答えありがとうございます。
え～取りに来てくれるなんて知りませんでした！！
連絡先も教えて下さりありがとうございます。
とても参考になりました。

回答No.2

121CCagent

修理の相場ですがhttp://121ware.com/navigate/support/repair/check/expense/expense.html
などを参照されると良いと思います。

お礼

お礼が遅くなり、大変失礼しました。
今日、修理から還ってきました！！
ありがとうございました。